公告


程晓华先生,山东青岛人,2年国企技术员经历,16年生产与库存控制、采购与物流管理经验,曾经在DaewooDunham-BushIBMFlextronics 等担任计划员、采购主管、高级需求与供应链经理、全球物料总监等职务;1993年哈尔滨科学技术大学毕业,工学学士、双专业,2003年北京大学MBA结业;2007年出版个人专著《制造业库存控制技巧》,2011年第二版再印。

Mail/MSN: johnchengbj@live.cn

 

crack

关于我

<2018年1月>
31123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031123
45678910

最近来访

留言簿(12)

文章分类

文章档案

相册

程晓华制造业库存控制技术研究室

个人网站


最新评论

325466--钱小敏
期待后续发文。--tulipbrave
怎么看--无双之城
都知道智能化很重要,但是很多机构都是空喊口号,具体又做了些什么呢?--szhanrui
理论化的东西是一套,实际做法又是一套,在牛毛多一样的小企业里,灵活管理,损失的是一部分效益,但按部就班的做事,可能会死掉,不要总拿外企的启蒙教育国内作坊企业,[呵呵]--FUJIKUO
作者写得真好,的确如此,我想很大的原因是任正非先生想体验一下排队打的的事情,然后大脑休息一下而已。实在没有必要大惊小怪。还有不在父母身边的游子们应该常常回家看看,珍惜父母在的时间,多行孝心,少关注一些不关痛痒的小事。--信息化的小螺钉
程老师的博文 观点让我耳目一新!媒体的炒作,让大家盲目的追求。却没有认真的思考本质!--longlong899
上国外大学的在线课程,报名怎么报?英文一般的人能对付吗?--ivanstang
不建议你们自己开发ERP。--程晓华(VIP)
您好,我第一次到这个网站,发现您是供应链管理方面的专家,我们公司想自己弄一个ERP,不知道您是否有这方面软件开发的朋友,如果有,冒昧请您帮忙推荐一下。--RhettTan
发邮件给我,johnchengbj@126.com--程晓华(VIP)
多谢程老师的分享,但是云盘无法下载,请问哪里可以继续下载呢--otherall
<div style="background:#F3F3F3;border:1px solid #ccc;width:95%;margin-left:6px;margin-bottom:5px;padding:5px;font-size:12px;color:#000"><div class="tL">以下是引用zhang紫娟在2015-06-18 17:05的发言:</div><div class="tL" style="padding-top:10px;">程老师发文一直文笔很犀利啊,力透纸背。</div></div>谢谢捧场。--程晓华(VIP)
程老师发文一直文笔很犀利啊,力透纸背。--zhang紫娟
很有道理,学习了。--lucyken

阅读排行榜

评论排行榜

程晓华

2018-1-5

不断地有人问我,一个企业的库存周转率(ITO)这个指标(KPI)到底是考核谁的?就是仅仅考核供应链管理(SCM)部门的吗?

回答肯定是“不是的”。

尽管,ITO这个指标一般都是挂在供应链管理者(如供应链总监、VP等,以下简称SCM头儿)的头上,这是毫无疑问的,但这并不意味着ITO就是仅仅考核供应链管理部门的,尤其是从狭义的供应链管理角度讲,供应链管理部门一般只包括计划、执行采购、物流等,稍微大点的公司,寻源(Sourcing)是相对独立的,生产运营也是单独的体系,客户服务等则是往往划在市场、销售等部门的。

很多人之所以这么问,甚至是这么做的,关键是没有搞清楚啥叫“Process Owner”。

这个词翻译过来是“流程所有者”、“过程负责人”,啥意思呢?

SCM的头儿是ITO这个KPI的流程所有者,他要负责解释、培训、宣传、推广、推动这个指标的落地、实施、改善,但是从传统的以功能部门(Functional Department)划分的狭义供应链管理角度,他及他的部门看起来好像又的确是不能完全负起这个指标的责任的,为啥呢?

ITO不仅仅是计划、采购、物流的事情,还与客户、销售有关,与生产运营有关,甚至与研发、品质、工程、IT、财务等都有关系:

-       客户不提货,成品库存就会高;

-       经常有品质问题、生产不能及时入库,WIP(在制库存)就会高;

-       研发、工程对BOM管理混乱,呆滞库存就会多;

-       CIO(首席信息官)不懂业务,MRP就跑不起来;

-       CFO(首席财务官)不懂财务,就不会有人真正地重视ITO这个指标 ……

所以,ITO并非是仅仅用于考核供应链管理部门的,它其实是个公司级指标,只是SCM的头儿要代表公司管理层,负责推动这个指标,如此而已。

这其实就是个Process Driven(流程驱动)的概念 通过推动ITO的改善,SCM的头儿要从流程角度,而不是单纯的部门角度,端到端地打通并击穿“大供应链”:从客户、销售到计划、采购、物流、生产、工程、品质、研发、IT、财务等等!

这就要求你打破传统的、狭隘的部门概念,从思想上彻底废除Functional Thinking(功能、部门思考=“小王国”),从流程驱动角度,“人挡杀人、佛挡杀佛”,下定决心,充满自信,勇往直前!

否则,ITO这个指标是永远无法从根本上得以改善的,因为这不是“供应链管理部”这一个部门的事情。

给大家举个例子,可能就会更容易理解一些:

我每次去一家新的客户那里做“全面库存管理审核”的时候,十有八九会看到这种现象:OTDC(对客户承诺的及时交货率)一般都是98%,甚至是99%以上,然后你看他的“源数据”,结果可能只有50%都做不到,这是为什么呢?

原来是他们“剔除”了很多因素:

-       由于客户不提货,影响 30%

-       由于品质问题,影响20 %

-       由于物流问题,影响 ………

我说你们还“挺自觉”的嘛!还知道给自己“留一个点”(99%嘛),还没有无耻到“一点脸都不要了”的程度!客户不提货,那不是你的库存啊?你为啥不去踢销售?品质、物流出了问题,你告诉客户,那不是你的事儿,难道你让客户去找你们的品质、物流工程师去解决问题?

这个也不该你事,那个你也不负责任,那您还这里干嘛?!你把自己(推)脱的溜光,那你老板咋办?

所谓的Process Thinking(流程思考),说白了就是“对事(Process)不对人(PeopleDepartment)”,否则,KPI也就失去了意义。

作者程晓华(John Cheng ),全面库存管理(TIM))咨询独立顾问,《制造业库存控制技术与策略》课程创始人、讲师,《制造业库存控制技巧》、《首席物料官》、《决战库存》著作者,邮箱 johnchengbj@126.com  



发表于: 2018-01-05 10:46 阅读(791) 评论(0) 收藏 好文推荐

本博客所有内容,若无特殊声明,皆为博主原创作品,未经博主授权,任何人不得复制、转载、摘编等任何方式进行使用和传播。

作者该类其他博文:

网站相关博文:

发表评论(网友发言只代表个人观点,不代表本网站观点或立场。)

您尚未登录,请先【登录或注册