采购员的工作量问题
程晓华
2011-3-28
有一次我老板跟我说，GBE（global business excellence-全球精益生产）的人跟他说我们日本的企业可以做到一个采购员负责3，000颗物料的采购，他问我我们现在一个采购员负责多少颗料啊？我说200多一点吧。
他说，啊？！我们比人家差10倍啊！人家日本鬼子一个顶咱10个啊？！
我说老板，您别着急啊，日本鬼子应该没有那么大的能耐，尽管我承认他们可能在有些方面比我们先进。
老板说，那怎么GBE的人说他们的采购员有那么厉害呢？
我说，GBE的人都是一帮疯子，他们就跟文化大革命放卫星一样，“人有多大胆，地有多大产”嘛。
你这个人啊有时候就是太消极，你没去看看，你怎么就否定人家的成绩呢？
我说老板，我搞这个供应链管理也有十五六年了，有些东西我是不需要看就明白的，您别着急，我给你算个帐儿可以吗？
他说好啊。
我说暂且不管我们的日本同事到底在做什么产品，采取什么业务模式，咱先纯粹算帐儿。
- 一个周是5天工作日；
- 一天是8个小时的工作时间；
- 一个小时是60分钟；
- 一个周下来就是5 x 8 x 60 = 2,400 分钟，对吗？
老板说这个帐儿我还能算得清。
我说OK，那么，2,400处以3,000就是0.8分钟，也就是48秒，对吗？
老板说对啊。
我说OK，那么，从拿起电话，拨号，到找到人，然后说几句话，然后撂下电话，再打第二个电话，这个过程的cycle time （周期）48秒钟，够吗？
喔 … 老板并不是像很多人想象的那么笨，他的大脑袋开始思考。
然后，我说，这里面的前提还是：
1. 这个采购员每天绝对不能有任何时间撒尿、拉屎、放屁、唠嗑，他更不能抽烟；
2. 他所有的PO、预测的发出、接收、确认等等，都是全自动化的；
3. 他没有时间写电子邮件，或者说他写一个电邮的时间不超过48秒；
4. 他的眼睛绝对不可以发花，尽管他必须在48秒钟之内至少看完一行PO或者 actions message;
5. 他的电脑、电话从来没有任何故障；
6. 他不可以参加任何会议或者讨论；
7. 他不可以接听任何私人电话、手机；
8. 他所管理的所有物料不可以有任何的rescheduling – 重新计划，如pull in / push out / cancellation 等等，也就是说不存在跟供应商任何的negotiation 问题；
9. 他所负责的物料不能有任何品质问题，因为他没有时间参加MRB（物料评审）；
10. 他所负责的供应商都是些乖乖女，让干嘛就干嘛，绝对没有任何的不同意、违约交货等等；
11. 供应商没有任何的blocked invoice(锁住的发票)、没有任何价格差异。
……
发表于：
2011-04-27 17:29 阅读(2873)
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