企业甲和软件厂家乙方签订了OA的项目,进入了实施过程中,虽然前期启动大会、项目小组也制定了,但是还是感觉到实施过程中的推诿以及不够积极的配合,导致实施过程的不畅。
一、实施花絮
实施顾问在技术开发部搜集项目开发流程的时候,开发人员都没有空,实施顾问在那干等了2个小时,还是没有一个相关人员有空,找部门经理协调,经理说最近开发很忙没有时间,每个项目等着生产呢。甲方实施人员说,OA也很重要,还需帮忙向我们讲解一下你们的流程。部门经理说等下吧。就这样此部门的1个流程,花了5个小时才了解具体。
二、原因的查找
经过和软件厂家之间的讨论,列出了以下原因:
1、 甲方相关部门比较忙,每天的工作量饱和程度基本上都是90-100%;
2、 对项目缺少足够的重视,在实施过程中形成了“木桶理论”,延迟了企业的实施进度;
3、 无明确的相关管理制度,无法对相关部门进行约束。
三、补救措施
1、 项目经理就近一段时间做了一个小结报告,提报总经理,总经理明确批示,相关部门全力配合OA项目,且抄送到相关部门经理处;
2、 制定项目实施暂行管理制度,重点加大对不配合以及工作推诿行为的处罚力度;
3、 在相关会议上,项目经理着重讲解了OA的重要性,以及给公司各部门带来的益处,请相关部门大力协助。
四、结束语
项目中的考核主要是为了保证项目的实施进度以及实施质量,其是一个约束的方法而不是真正的目的,真正目的是确保项目成功上线。
发表于:
2009-11-07 10:37 Kevin.Lu 阅读(1194)
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