看完了《工厂细节控制》中的第一篇“人心建设”,对其中的执行力记忆深刻。明明企业中制度可以说是“汗牛充栋”;各种流程也是满天飞,各个部门都是拿流程来说事。刚刚开完的会议上确定流程,过几天就夭折了,问题还是依旧存在;流程执行过程中由于时效性的问题,导致流程执行不下去的问题,处处存在,到底是流程有问题呢?还是制度不完善呢?可能大多数人会说,执行力的问题,那么如何打造一个强有力的执行力呢?
书中深入浅出的讲解了如何打造强有力的执行力:
1、 首先,公司高层要认识到这个问题并积极的支持,最好有老板亲自出马,成立流程稽核小组,任命原则性强的人为负责人,直接向老板负责,有行使奖惩权。
2、 老板在会上宣布流程稽核小组组织架构和相关奖罚制度。
可能有些人认为这是多余的,实际上并不在乎会议的内容,而是强调这个形式的重要性,就是流程稽核小组的重要性,就和项目启动会有异曲同工之处。
3、 在设计流程中,注重后道流程可以稽核前道流程,后道流程如发现问题可以直接处罚,为了保证后道流程的积极性,可以做些适当奖励。如后道流程没有发现问题,在追究责任时,从后往前直接处罚,直到追究到流程中无异常为止。如遇到有异议的问题,可以由第三方仲裁,如生产部和质量部有异议,可以由技术部做仲裁。
4、 有问题就要追究出问题本质,决不能只做些表面的处罚,否则治标不治本,带来不公正的现象。让各部门感到力度不大,可能风吹一阵就过去了。
5、 稽核流程执行中的各种技巧,要让各部门高度重视,又要各部门认真执行,千万不要太激进,否则车开太快容易翻车,最近车毁人亡,还谈什么执行力的提升呢?
遇到过一些的职业经理人,准备大展宏图一番,可就是“执行力”这个坎没迈过去,大多数有问题的企业,首先解决的就是执行力的提升,如这个问题解决了,各种宏伟大略才可以得到执行。
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2011-06-27 08:29 阅读(1798)
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