最近,听到一些企业的信息化负责人在交流信息化经验时,标榜自己的信息化实施经验之一是ERP应用以财务为核心。我认为这种说法非常荒唐。刚才查了一下,陈启申老师2004年就曾撰文《浅析“以财务为中心”》反对这种说法。然而,这么多年来,这个错误观念居然一直沿袭下来。因此,我觉得必须再次强调,这个观点不仅是极其错误的,而且对于企业信息化建设是十分有害的。
在谈到企业发展的方向时,几乎每个企业都会强调,要以客户为中心。那么,以客户为中心,就是要强调客户满意度,强调提供满足客户需求的产品和服务。而要做到这一点,一方面需要开发出满足客户需求的产品,另一方面需要根据交货期组织生产,按期交货。同时,还需要保证产品质量。在此基础上,企业才能赢得客户的信任,也才能够实现盈利。从上述满足客户需求的过程来分析,涉及到的最重要的环节就是:营销、研发、生产、质量和供应链。
不错,企业的确需要进行有效的财务管理。Cash is king。没有现金,企业就运作不下去。因此,企业需要合理地控制成本,做好预算,并合理调配资金。但是,企业运作不能以财务为中心。否则,虽然满足了股东的利益,但却可能伤害客户的利益,企业也就失去了存在的价值。试问,现在还有多少妈妈敢给婴儿喝国产奶粉。这不都是过分追求盈利闹的吗?!
企业各个业务是不可能分割的整体。因此,根本谈不上以财务为中心。信息化建设更谈不上以财务管理为核心。在老板心目当中,显然营销、采购、研发、生产这些核心业务的重要程度要高于财务管理。而企业的存在需要依赖员工,如果老板赚钱了,而员工满意度很差,企业也生存不下去,因此,人力资源也很重要。毕竟,钱是要靠员工从市场上赚来的,不是算账可以算出来的。失去了市场,一切都是白搭。
实施ERP的核心目的是要理顺满足客户订单的全过程。中国已经有太多的企业说起来用了ERP,实际上却只用起来财务+进销存,这种半拉子工程的状况不能再持续下去了。简单地说,从销售订单到生产计划、采购计划的制定,生产完工的反馈,形成一个闭环,这个闭环MRP流程的实现是ERP应用最基本的要求。如果没有实现这个闭环,就可以肯定地说,企业的ERP应用是不成功的。我只能说,现在还提这种说法的人,要么是别有用心,要么是为了掩饰失败。
我希望再也不要听到这种错误的论调!制造企业再也不能用这种错误的观念引导信息化实践。
发表于:
2012-05-20 21:32 阅读(7929)
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评论列表:
# re: “ERP以财务为核心”的论调可以休矣!
2012-05-20 23:10
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1楼
基本上同意该观点!
但有些企业信息化实施规划及推进策略确实是财务先行,但这不是说其他业务环节不重要!
# re: “ERP以财务为核心”的论调可以休矣!
2012-05-21 09:15
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2楼
是啊,钱不是算出来的,是市场赚来的,财务为切入点就认为是以财务为中心,太。。。。
# re: “ERP以财务为核心”的论调可以休矣!
2012-05-21 09:15
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3楼
支持
财务是“水到渠成”,业务是水啊!
信息化应“规划先行、信息先行、有效落地”
# re: “ERP以财务为核心”的论调可以休矣!
2012-05-21 09:25
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4楼
很多企业实施ERP是从财务管理入手的,但仅实现财务核算相差太远了
# re: “ERP以财务为核心”的论调可以休矣!
2012-05-21 09:47
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5楼
“ERP以财务为核心”是一些财务软件公司早期的商业口号,它的出发点是推销自己在财务功能方面比较成熟的ERP产品。
“核心论”和“ERP123”的提法,都是基于上述商业目的产生的口号,对ERP事业会产生误导,干扰企业正确选型和实施进程,对企业成功实施ERP是有害的。
可以从以下几方面来认识:
1 企业各项业务都是全系统中的一个子系统,它们之间的关系是“相互依存,相互作用”,谁都不是核心。必须用全局和整体的系统思维来理解企业的业务流程,“核心论”会使人忽视信息化管理一个极其重要的关键特点——信息集成。
2 作为业务流程,有先导和后续的区别,在一个制造业,财务的信息源来自各项管理业务,如果企业处于停工状态,财务子系统将成为“无源之水,无本之木”;更谈不上信息的实时集成。“核心”也将成为“空心”。
3 财务子系统的任务不仅仅是做账,更重要的是通过实时分析反映企业运营的各种效益信息,指导企业按照既定的战略目标,正常运营和发展。财务要依据集成的实时信息,对各项业务进行实时监控,一旦发现问题要及时纠偏,防止风险。因此,ERP系统特别强调财务的实时分析,财务信息必须同业务信息实现实时集成才能做到,不是以谁为核心的问题。
黄总的意见很对,“核心论”如果继续下去,对于企业信息化建设的确是十分有害的。如果业内有不同的看法,不妨来个大讨论,以求得共识。
陈启申
# re: “ERP以财务为核心”的论调可以休矣!
2012-05-21 21:50
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6楼
以客户为核心,与客户、市场需求相关的业务都是重点!财务只是业务流程中关键的控制点之一!
# re: “ERP以财务为核心”的论调可以休矣!
2012-05-22 15:32
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7楼
企业信息化的战略要与其发展战略一致,这样才能确保实施的成功。
如果企业还处在生存或者只为赚点小钱,那么,以财务为中心也对。
就我国目前大部分企业的发展状况,让他们以客户为中心,承担更多的社会责任,或者,想要打造百年企业,还为时过早!
# re: “ERP以财务为核心”的论调可以休矣!
2012-05-29 15:33
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8楼
非常支持黄总的观点!以客户为中心,构建整个企业价值链的管控体系,才能为企业创造真金白银,财务目标自然实现。收入、利润是创造出来的,不是计算出来的。
# re: “ERP以财务为核心”的论调可以休矣!
2012-06-17 20:07
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9楼
财务管理的目标是股东利益最大化,要实现这一目标,就要以客户为中心,适应市场需要。以财务管理中心,其意义在于以财务的实时监控、及时分析、查错防弊来降低经营的风险。
“以财务为核心”,不是以“财务模块”为核心,这中间有本质的区别!
# re: “ERP以财务为核心”的论调可以休矣!
2012-06-17 22:15
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10楼
财务管控当然很重要。但是我坚决反对ERP的实施以财务模块的实施为核心,灌输给企业“财务+进销存”就是ERP的错误观点。
# re: “ERP以财务为核心”的论调可以休矣!
2012-06-17 22:16
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11楼
还需要再补充一点,公司老总真正最关注的是企业的现金流,而非帐面上的利润。关心的是对内的管理会计,而非对外的账务数据。
# re: “ERP以财务为核心”的论调可以休矣!
2012-08-07 15:13
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12楼
确实。如果非要找一个ERP的核心,这个核心应该是计划。
MPS/MRP的应用情况非常不理想,导致连接采购、销售、生产的心脏供血不足,ERP形成闭环。
# re: “ERP以财务为核心”的论调可以休矣!
2012-08-27 15:41
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13楼
你自身理解有误,以财务为核心说明ERP无处不财务,也就是任何一个业务流程都要和财务关联并且符合财务规范要求,这与利润最大化和追求经济利益无关,你们不理解就别胡说八道好不好!
# re: “ERP以财务为核心”的论调可以休矣!
2012-08-27 17:35
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14楼
楼上的这位网友口气很大啊。我批驳的是这种观点会误导企业。中国有很多企业的ERP应用,实际上只用了财务+进销存。就是这种误导的结果。
# re: “ERP以财务为核心”的论调可以休矣!
2013-01-05 17:47
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15楼
很有感触,不知是客户无知,还是业者有心的引导
# re: “ERP以财务为核心”的论调可以休矣!
2013-01-05 18:02
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16楼
我司的ERP架构即以生产管理为核心,生管上完线,成本就出来了,根本不必转到财务那里再结成本,那都是早期的观念
# re: “ERP以财务为核心”的论调可以休矣!
2013-03-11 17:44
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17楼
黄老师和陈老师的观点让人深思。
随着ERP与中国企业的不断磨合,ERP也在成长,不能再停留在ERP是以财务为核心的认识上了。
新的ERP涵盖的企业管理范围更广泛。
正如现在又冒出很多声音:OA将融合社交网络等等,,
# re: “ERP以财务为核心”的论调可以休矣!
2013-09-11 09:51
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18楼
ERP以财务为核心要看上下文语境,如果是指ERP软件,实际是指出了很多ERP软件的本质。
# re: “ERP以财务为核心”的论调可以休矣!
2013-09-11 09:54
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19楼
Oracel、SAP在ERP基础上,陆续推出了MES、SCM、SRM、WMS等系统,就是为了弥补ERP太强调财务运作,而在业务运作管理方面比较粗糙的软肋。