ERP系统流程培训步骤心得
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根据前段时间的了解,有种百感交集的感觉,到底是先从哪入手呢?虽然高层也表示支持的态度,如太激进,搞不好车开的太快会翻车的,如没有动作吧,高层看不到新的东西,心里就犯嘀咕。经过一段时间的考虑,还是先从简单入手,由简单到复杂,毕竟难度较小项目推进的同时也把自己推销出去,毕竟自己也是做事的,还是那种大家做好,自己的工作才做好的那种。

此时有2个不足的流程映入脑中:

1、制造部门的领退料流程,个别环节上没有得到有效管控,导致跑物料需求时,多跑出物料的数量;

2、系统中没有启用定期盘点流程,实际在做盘点,流程也不规范,导致盘点时大家在走过场,没人知道真是的库存量,大家都是粗略的估计。

第一步:针对以上流程的不足,自己草拟2个流程,各个流程中有3块内容,流程图、责任部门、和责任部门对应流程操作说明。

第二步:去相关部门会签意见,真是“江山易统,本性难移”,任凭你怎么分析,就是不太配合,那怎么办?又不是权利部门,只能继续“游说”,还好最后成功。

第三步:拿着相关部门会签同意的流程,找高层审批,并汇报正面的工作。(先前已经沟通过)

第四步:起草培训通知,审批后,发相关部门。

第五步:编写PPT,大概框架如下:

1、流程知识基础

    流程的定义

    流程的分类

    流程的重要性(互动)

    流程优化的过程

2、领退料流程

    此流程的重要性(互动)

    流程管控的重点

    现场提问由相关部门描述此流程

3、定期盘点流程

    仓库定期盘点的意义(互动)

    仓库盘点时注意的点

    标准的仓库盘点流程

    系统中仓库盘点的流程

    现场提问由相关部门描述此流程,再做一些补充

4、结束语

培训只是开始,还需大家在工作中得以应用、发挥。

第六步:再次确认培训人员名单

        由于培训通知上只列出相关岗位没有具体人员,“高人”提醒我在去确认一下名单,否则他们会派代表来的,会找各种理由推脱不来的,之后马上去确认名单,因为今晚6点就开始培训了。

第七步:安排培训相关的细节

第八步:培训中的感受

        大部分人员都是30岁以下,我之前看到过他们的文化背景,大多数文化层次不高,当我讲到深情处时,看到大家脸上一种期待、专心的神情,内心深处有点触动,因此培训时间延长了15分钟。

第九步:培训后的反馈

        向高层反馈,如有机会对仓库多安排一些如成本、仓储现场管理的培训,可以提升现有仓库的管理水平。

发表于: 2010-10-23 10:10 路慧建 阅读(3769) 评论(0) 收藏 好文推荐

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