程晓华
2023-8-26
看着文章的题目，很多人可能觉得有点怪：啥叫集体搞懂这本书？
是的，是集体搞懂。
为什么要这么说呢？
库存控制不是哪个人、哪个部门的事情，它是一种集体行为，因为它是从接单到出货（Order to Delivery），中间包括MRP以及生产管理、供应商管理、物流管理的各个关键环节。它上到老板、客户、客户的客户，下到生产、供应商、供应商的供应商，它不仅仅是个公司内部的集体行为，它还包括外部的合作伙伴。所以，说库存控制是个集体行为一点都不过，它实际上已经演变为一种“群体行为”。
那我们应该如何去引导、控制群体行为呢？
实践告诉我们，统一思想和认识是关键，通俗地讲就是，心往一处想，劲儿往一处使。而要达到这个目的，集体读书是一条捷径。
我在我的文章、书里以及在很多场合，我不断地提到一个故事：2004年我刚开始设计并公开培训《制造业库存控制技术与策略》这门课的时候，很多人认为我是讲“仓库管理”的。
即使在2007年，我正式出版了《制造业库存控制技巧》一书，还是有很多人认为“库存控制是仓库的事情”，他们还是认为是“屁股决定脑袋”，但我这本书旗帜鲜明地告诉大家，库存控制与仓库管理没有什么太大的关系，仓库只是库存其中的一个载体而已。
2012年之后，我自己开始干独立顾问，接触的企业越来越多了，我发现很多企业对库存的认识已经逐渐过渡了“成品库存是销售的事情，原材料库存是采购的问题”。尽管这种认识还是停留在极其肤浅的层面上，出了事儿还是认为是胳膊腿的问题，但它毕竟撇清了库存与仓库的关系，这让那些仓库管理者很是松了一口气。
随着时间的推移，我们的企业管理水平也在进步，供应链计划的重要性逐渐浮出水面，各行各业的很多公司成立了相对独立的计划部，这是一个很大的进步
– 企业终于有点头脑了。但大多数公司的计划还是停留在“供应计划”的层面，说白了还是一种被动的计划管理。他们认为，库存爆仓、成品发不出货去的主要原因是“销售预测不准确”。他们的理想就是去寻找传说中的“绝招儿”，企图一招制敌，一劳永逸。很明显，他们其实还是不知道自己是干嘛的，不明白自己的价值何在。
一些供应链管理比较先进的企业则是已经认识到：
-
库存与交付其实是一个问题；
-
需求管理不仅仅是销售与市场的事情，它其实更是供应链管理的事情；
-
库存有呆滞，出货有问题，那一定是从接单到出货的端到端的流程出了问题；
-
解决库存与出货问题的唯一出路（“绝招儿”）就是把端到端的流程玩到极致。
《制造业库存控制技巧》说是“技巧”，其实主要谈的就是从接单到出货端到端的流程及其控制点。以流程（Processes）为核心，以关键角色及组织架构（People）为保障，配以例会（Meetings），其绩效（Performance, KPI）则是自然而然的事情。
那具体应该怎么集体搞懂这本书呢？
我把这些年那些长期咨询客户的一些优秀做法大致归纳如下：
第一：全员读书，培养共同语言。
从CEO到VP、CFO、CIO、COO、CMO、总监，再到普通的计划员、采购员、物流工程师、ERP支持等，大家都要读。其目的是培养共同语言，系统化地普及常识。
这个过程需要点时间，做得好也得一两年的时间。
第二：考试或读后感
针对书中的内容组织考试。这也是没有办法的办法，其实就是逼着大家去看书。我个人认为考试还不如让大家去写个读后感啥的有用。
第三：轮流分享。
一个TIM咨询客户的做法是，每天中午饭后一小时，找一个人，就某一章节进行讲解，排列组合，轮换进行，每人必讲，不断重复。
他们是利用休息时间，但我建议大家可以利用上班时间 – 一天8小时，真正地干活儿也就是一两个小时，其他的时间都是在开会、扯淡，倒不如拿来读读书。
第四：筛选内部讲师，组织内部培训
要想真正地学会，那就必须得把别人教会，尤其是得把CXO们给教会。这通常是个巨大的挑战。但如果你教不会这些CXO们，你的工作就难以开展，库存与交付问题就永远是个问题。
第五：TIM实战感悟
为了检验TIM项目实施效果，特别是检验那些CXO、总监们的参与度，组织大家写TIM实战感悟。这种形式的最大好处是：如果你光读书而不经常参加TIM项目检讨的话，你写出来的东西就明显是“读后感”性质，没有真情实意；如果你仅仅是参与了TIM项目而没有系统地读书，你写出的东西尽管很实在，但高度肯定是不够的，也是不系统的。所谓学而不用则废，用而不学则滞，学用结合，二者缺一不可。
在这个问题上，我一个ODM客户做得非常好。他们组织过大范围的TIM考试，又大面积组织主管们写TIM实战感悟，并进行公开评比。
第六：安内之后开始攘外
自己屋子打扫的差不多了就可以开始考虑帮帮客户和供应商了。最简单的做法是买些书送给他们，然后慢慢地通过自己的内部讲师给他们上上课，洗洗脑，有可能的情况下帮他们做个全面库存管理审核之类的增值活动。
在TIM项目进展一年左右之后，我通常会根据情况在客户那里开始导入“TIM交叉互审”项目，目的就是进一步培养甲方的TIM骨干，帮他们打造一个持续的学习型组织。而这些骨干是完全可以用来对外部合作伙伴进行审核的，这非常有助于整个供应链群体的语言打通，易于形成共识。
那所在公司没有机会做TIM项目的读者怎么办呢？
可以自己组织读书，分享，培训，甚至是审核 – 参照我书里的每一章节，形成自己的知识点并实践之。具体来讲：
1.
组织讨论每一章开头处的“本章基本观点和底层逻辑”，从根儿上去理解和把握各章知识点；
2.
集体讨论、完成每章结尾处的“实战练习”并达成共识；
3.
经领导批准，找一条产品线或销售区域，练练手，看看效果如何。
作者程晓华（John
Cheng），全面库存管理（TIM）咨询独立顾问，《制造业库存控制技术与策略》课程创始人、讲师，《制造业库存控制技巧（第1/2/3/4版，经典版（第五版、啄木鸟版）已于2023年8月上市，当当网、京东、新华书店等皆有销售）》、《首席物料官》、《决战库存（大陆及港台版）》、《制造业全面库存管理》、《全面库存管理数学分析》著作者，邮箱：johnchengbj@126.com TIM订阅号：ITOOTD
发表于：
2023-08-26 10:22 阅读(19)
评论(0) 收藏 好文推荐
本博客所有内容，若无特殊声明，皆为博主原创作品，未经博主授权，任何人不得复制、转载、摘编等任何方式进行使用和传播。
作者该类其他博文：
网站相关博文：