程晓华
2023-8-27
传统的供应商认证通常包括四个方面的内容，俗称QCDS，即Quality（品质），Cost（成本）， Delivery（交付）， Service（服务）。
供应链管理实践中我们发现，寻源采购（Sourcing）专家们往往是更多地感兴趣于Q、C，而有意无意地严重忽视了D、S的重要性。
说大点，寻源采购专家们是忘记了初心。他们忘记了寻源的最终目的是为了交付和服务，说白了，他们不知道自己的客户是谁。
具体点说，是他们的老板们给他们的KPI考核有问题，Piece Price Only（只关注单价）往往是他们考核比重最高的指标。我自己没怎么亲自做过寻源方面的工作，但我在企业管供应链的时候一直在跟寻源的同事们有密切的合作，他们的经典做法是，单价下降了0.5%，但采购提前期或重新计划的窗口却被无限地拉长，导致的结果就是“买的便宜，用的贵”。
背景方面，寻源专家大多是研发、技术或品质出身，他们对供应链日常管理工作，如计划、执行采购、交付等知之甚少，理论上讲，他们也没有能力去理解供应商从接单到出货，中间MRP及生产管理、采购管理的的端到端的供需管理流程。我想这可能是问题的核心。他们也去审核供应商，现场帮助供应商整改，但局限于他们的工作经验，在交付与服务等方面，他们不可能有太大的作为。
除了以上因素，还有一些人为的、说不清道不明的因素在起作用。某集团公司的集中寻源部门一直被各个事业部（BU）的头头脑脑们挑战，原因举据说是，BU自己寻源的价格比集团寻源的还要便宜。从供应链管理角度，这种现象非常令人担忧。这里的水太深，太混了。
在品质甚至是成本已经越来越不是问题的今天，供应商的交付与服务能力已经越来越成为整条供应链竞争能力的突出问题，而改变QCDS的认证与考核比重并不能从根本上解决问题。如何把供应商真正地当成是长期的合作伙伴，帮助供应商以最低的库存持有成本来满足我们的终端客户越来越不讲道理的要求，这对于任何一家制造业来讲都是一个巨大的挑战。而要从根本上解决这个问题，转变“寻源采购就是降本（Cost Down，CR）”、“执行采购就是跟单、追料”的错误认识是个关键– 料不是追来的，追料永远不解决缺料问题。
作者程晓华（John Cheng），全面库存管理（TIM）咨询独立顾问，《制造业库存控制技术与策略》课程创始人、讲师，《制造业库存控制技巧（第1/2/3/4版，啄木鸟版（第五版）已于2023年8月上市，京东、当当网等皆有售）》、《首席物料官》、《决战库存（大陆及港台版）》、《制造业全面库存管理》、《全面库存管理数学分析》著作者。TIM订阅号：ITOOTD，邮箱:johnchengbj@126.com
发表于：
2023-08-27 09:43 阅读(55)
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