谁来监管企业IT项目的实施?
本文标签: 项目监管 项目实施 

    新建任何建筑物都有监理公司,负责监管建筑物的质量以及进度,但是IT项目的实施谁来监管其质量呢?

一、IT项目在企业实施的一般过程

先有企业的发起部门后者发起人搜索IT项目的需求以及负责接触具体的软件厂家,中间阶段IT部门介入一直到整个项目完成,项目经理有时是项目发起人或者是企业的高层领导,IT部门负责实施过程中技术支持配合发起部门需求的搜集和整理。上线一段时间后企业内部感觉没有达到刚开始的厂商许诺的功能和其它的条件。质问软件厂家,软件厂家说每个功能和操作细节企业都有代表的签字,没有一项符合,就算有责任我们也是非主要责任。为软件厂家按照实施文档中的条条框框进行实施以及企业也是按照需求交付给软件厂家,到头来上线后反而没有达到软件厂家先期应允的效果呢?

二、对实施过程的分析

1、  合同条款分析

一般的IT项目合同就是简单的几页纸,没有细化到关键功能以及企业认为重要的功能以及操作习惯等,导致后期实施的过程中没有依据,大部分功能都上线了,个别软件厂家认为合同上没有规定的,如:不好搞定的和需要花气力开发的统统蒙混过关算了尽快结束。

2、  项目干系人的分析

项目经理在项目中具有决策的权利,当他发现实施的过程中与先期的许诺不符时,也不好声张,如声张出去不是明前的自己的工作不到位吗?如真要捅出去软件厂家死咬按合同办事,那不是项目经理更无地自容。

3、  项目中缺少最重要的是监管力度

在项目中项目经理的权利最大,项目的成败与其有直接关系,处于各中原因,项目经理也不好对外声张,反正其他人也不知晓,最后吃亏的还是企业。加强监管项目经理的职权以及项目启动、计划、实施、收尾的各种资料文档显得尤其重要,所有阶段的文档规定的内容按期保质保量的完成才是项目监管的具体作用。

三、如何监管IT项目实施

由于IT项目的复杂性、不可见性导致IT项目实施的困难,有效的IT项目监管指导项目顺利进行、规避风险以及整理“人、财、物”等资源保障IT项目上线成功。在IT项目小组成立的同时成立IT项目监管小组,由企业高层和部门IT项目小组部分成员组成(如项目经理、项目小组3个成员左右),企业高层和项目经理分别任监管小组组长和副组长,IT项目小组3成员任成员,定期召开目进度汇报会议,由项目经理做汇报,IT项目小组3成员补充且同时提交纸质的汇报辅助说明,会议记录和辅助说明最后归档。其可以最大限度的在明知道有不足的时候不督促软件厂家进行完善的问题出现,同时项目经理也需自身提高素养、具有良好的职业道德以及提升项目全局的掌控能力。

发表于: 2009-11-26 11:11 Kevin.Lu 阅读(794) 评论(0) 收藏 好文推荐

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