程晓华
2020-11-28
我前两天刚发了一篇小文，题目是《 一升职就变成傻子了？》，有人在Linkedin上给我留言说，“管理的本质在于沟通、协调”、“职位高了不一定非得明白那么专业的东西”，甚至还说我有“标题党”之嫌。
我到他网页上看了一下，此人竟然还是个做供应链管理的同行，自己还打着个什么“SCMer（供应链管理者）”、“CPIMer（生产与库存控制认证者）”之类的标签。
我直接把他给“Block（拉黑）”了。
这是个典型的“高管”，高高在上，啥也不管的那种人 – 至少，他的思想认识是“高管”的认识。
我相信，抱有这种“高管”思想的人还有很多。
其实，早在2015年，我就写过一篇文章叫《不管流程你凭什么当人家的老板？》，2017年，我写过另一篇文章叫《只要结果不要过程是一种自杀行为》，我批判的都是这种“高管”思想。
管理固然需要协调、沟通，高管更需要协调、沟通，这没有错，但问题是，如果你对自己管理的专业领域没有深度的理解，你凭什么去跟人家沟通、协调？
如果你是真正地做过高管的话，你就应该明白，其实你去跟别的部门沟通、协调的往往就是那些的专业的、甚至是非常细节的东西，除此之外，反而没啥可协调的，不是吗？
千万不要说高管们协调的都是些“战略性的大事”。
那些东西反而根本就不需要协调，那都是“老板一句话的事儿”，还要你去协调什么？
你要协调的恰恰就是那些在本专业领域的人看来是小如蚂蚁的事情，但其实在其他专业领域的人看来却是天大的事情，而这些事情往往就是那些所谓的“Grey Area（灰色区域）”，是那些看起来人人都懂，其实是绝大多数人却不能真正地说得清楚的地方。
为什么呢？
这些灰色区域往往是牵扯到不同的专业交叉，不同专业背景的群体，甚至是不同的部门利益，要划清这个领域或者要解决这个领域的问题，它不但需要你对本专业的深度理解以及对其他专业领域的深刻感悟，它还需要你的地位和权势，而这些都是那些“手下人”所不具备的 - “灰色面前”，没有人会去听他们胡说八道的。
这个时候就需要真正的高管出面去跟相关的人沟通并协调解决问题。
那什么才是“真正的高管”呢？
专业而又权威，还要有地位。
尤其是体现在供应链管理领域，“技术呆子”是做不了供应链管理高管的，同样，仅仅是懂得所谓的“沟通技巧”之类的人，也是很难吃好这碗饭的。
作者程晓华（John
Cheng），全面库存管理（TIM）咨询独立顾问，《制造业库存控制技术与策略》课程创始人、讲师，《制造业库存控制技巧》、《首席物料官》、《决战库存》、《制造业全面库存管理》著作者，邮箱：johnchengbj@126.com TIM订阅号：ITOOTD
发表于：
2020-11-29 09:55 阅读(37)
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