信息化琐话之: CIO
本文标签: CIO，信息化，管理，创新，自动化 

信息化琐话之——

CIO

文/唐庶

CIO，英文Chief Information Officer，中文，首席信息官或信息主管。外来词，舶来品，不易结合国情。

一次参加某媒体主办的CIO年会，内容包括专题论坛、优秀CIO评选和优秀信息化项目评选等。我有幸和几位企业的CIO们坐在一起，吃饭，有酒。三杯落肚，便失了距离，口吐真言！既然是CIO年会，便拿CIO作了话题。话题一开便跑了调儿，各位都不愿再承认自己是CIO，名不实副，把大家平日的怨气和尴尬晒了出来。

话不说不透，说出来，不过如此。所说不过三点。

谁是CIO ?

CIO是什么？

CIO怎么做？

先说谁是CIO ? 晚宴开始，主持人宣布优秀CIO名单，嘉宾领导为其颁奖，台下的朋友随便聊天，谁都不愿承认自己是CIO。谁是CIO ? 大家互相探寻，结果是没有，有的只是一个个计算机或者企业IT部门的技术主管，甚至连这也不是。说话没有听，领导不重视，方向找不到。凡是有些成绩的CIO其实大都是企业的一二把手，副总，本身就是企业的主管领导，信息工程，不过恰好是其分管业务罢了。工程大，重要，信息化是部分，非主体。工程必须上马，成功。成功了，把其中的信息化部分拿出来，评奖。没错。设想，主体项目下马，话就不好说了。

为何如此？

CIO是什么？按照定义（国外的）：首席信息官或信息主管（Chief Information Officer），职务高，属企业高管之一，同首席行政官（CEO）、首席财务官（CFO）齐名，权力仅比CEO小。有人曾给CIO下定义：“CIO是负责制定公司的信息政策、标准、程序的方法，并对全公司的信息资源进行管理和控制的高级行政管理人员。”按照CIO本义，其职责当然应该是负责管理企业的信息。信息是什么？可以是运营数据，也可以是各种运营文件信息，已有的和潜在的。信息流同物流，有周期，有生有灭——产生、传递、分析、存储到最后删除。而信息技术或信息系统，是工具，是管理整个信息生命周期的工具。故此，CIO的工作点，该是考虑如何管信息，而不是管理信息技术或信息系统。否则就该叫管理员或IT工程师了。

这样是否清楚了。清楚，CIO是领导，是分析，是决策，是协助CEO，用最好的信息系统和信息技术让CEO或者整个企业的管理思想、规范制度、产品信息、管理信息等等快速高效地跑起来。再简单，可比喻，生产线、自动化，一个道理。自动化代替手工实现物的生产，是物的高效快速转化传递增值。信息化呢？信息化转化的是信息，是信息的生产，信息始终伴随物（产品）并依附其中，也就是企业的目标——产品。

从这个角度看，CIO职责或许还可以这样理解，就是负责将企业的思想、技术、文化、灵魂嵌入到产品中去，并推动上市。记得松下幸之助在写“自动化”三个字时一定要把“动”写成“ナ动”（即在动的左侧加一个竖芯），称为“自ナ动 化”，其意是说，自动化，如果不用心，机器是不会动的。信息化亦如此，如果没有承载着企业精神、创新精神的信息赋予产品，企业的产品将不具生命力。由此可见，CIO的责任堪称重大。

说归说，做归做，回来，看！当初几个开会的朋友不敢当自己为CIO，是明智，非谦虚。CIO，在我国还难找，也难当，更难活。