PTC高调迈入非制造业

PTC高调迈入非制造业

       PTC公司在北京宣布，将邀请凯捷技术有限公司（KJLink）作为全国总代理并进行全面合作，充分利用Arbortext动态内容创建与发布解决方案产品的功能与优势，联手向非制造行业进行业务拓展。

向非制造业延伸
   
    PTC作为全球最大的PLM软件提供商，一直以来主要为全球制造企业提供产品设计软件，帮助企业进行产品生命周期管理，在中国，它已为航空航天、汽车、造船以及机械制造行业的2000多家企业提供了服务。正因为如此，PTC的业务在航空、航天、汽车制造、高科技等四大行业尤其受到关注。不过，如果现在仍然认为PTC等同于“制造业PLM厂商”，就有些落伍了。
   
    早在2005年，PTC就收购了Arbortext、Polyplan、Aptavis等公司，业务触角已经从制造业向政府、公共事业和零售业等行业悄然延伸。PTC公司首席产品官Jim Heppelmann曾经在一次专访中明确表示，PTC并不仅仅服务于PLM市场，该公司还针对动态出版市场提供产品和解决方案。Arbortext不仅可以应用于制造业，还可以应用于金融、政府、零售业等行业。因此，他并不认为PLM是一个解决方案，而特指一个专业市场。PTC的产品不仅面向PLM市场，也面向其它市场。
   
    在PTC公司战略产业部副总裁Chris Krechting看来，动态内容创建与发布解决方案的提供为公司带来了前所未有的无限商机，“这次向非制造行业的进军，表明了我们对于Arbortext产品在中国市场广阔前景的坚定信心。”
   
    不论从PTC高层的对外言论中，还是从PTC公司的业务实践中，人们都不难发现，这家PLM软件商已把敏锐的商业触角伸向制造业以外的市场。PTC公司最近在北京召开了一次新闻发布会，不仅明确了公司进军非制造业的计划，而且对外宣布，由KJLink担任PTC在非制造业领域的中国总代理，这标志着该公司向非制造业迈进的战略已正式浮出水面。
   
    在向非制造业进军途中，PTC公司并非所有行业都抓，而是有所为有所不为，体现出公司的专注性。目前，它所关注的重点领域有制药、运输和政府等，今后还会逐步向金融、保险等行业拓展。PTC公司全球销售和渠道执行副总裁Paul Cunningham向记者介绍，这些重点行业的选择，主要是基于合作伙伴KJLink已有的业务经验。

Arbortext：进军非制造业的钥匙
   
    目前，PTC公司进军非制造业的主打产品是动态发布产品Arbortext，该产品可简化和自动化信息发布过程，并消除成本高昂的低效过程，通过利用Arbortext 的 XML创作、技术插图创建、内容和过程管理以及动态发布功能，企业可以改善发布过程，获得显著的竞争优势和持续的差异化。相对过去的产品而言，Arbortext的应用范围更广，它不仅可以在制造企业中为工程师所用，而且可以用于创建和管理任何复杂的文档。而创立和管理复杂的信息，正是PTC公司的核心策略。
   
    PTC公司中国区动态发布管理产品Arbortext的商务经理章钦成向记者介绍说，PTC的Arbortext产品在制造行业和非制造行业是有所区分的，因此，基于不同的行业也会有不同的解决方案。比如产品怎么做成客户化的解决方案，这些虽然并不是PTC要做的事情，但PTC会通过合作伙伴KJLink，在PTC的产品上提供一套解决方案。
    PTC公司首席产品官Jim Heppelmann对Arbortext产品的未来发展寄予厚望，他曾经这样描述Arbortext在PTC的地位：Arbortext在PTC的未来发展中将会发挥非常重要的作用，就像当年Pro/ENGINEER和Windchill对于PTC发展所起的作用一样。

牵手凯捷
  
    随着PTC公司非制造业战略的逐步实施，一家公司也开始为越来越多的媒体所关注，那就是KJLink。作为PTC公司在非制造业领域的中国总代理，凯捷技术有限公司是由凯捷国际（KJLink International,Inc.）独立注资100万美元成立的高科技企业，主要从事软件开发、外包以及企业信息化整体解决方案的咨询、提供和实施。在这次合作中，PTC和KJLink双方都有投入，PTC是在产品方面，KJLink则会专门建立一个技术支持团队，并利用Abortext的解决方案在中国建立一个解决方案中心。
   
    谈到在非制造领域采取总代理模式的主要的原因，Paul向记者表示，在新技术领域里面，在风险掌控的范围内，PTC公司希望通过总代的方式，更有效的把非制造行业的产品带到现有的渠道里面去，而不影响到原先所做的制造业领域的业务。他认为，这一做法是和PTC公司的全球策略是一致的。在PTC全球的策略中，有一部分要达到的财务指标是分给第三方的合作伙伴。在PTC高层看来，这样的模式更适合于公司财务指标的增长，从而达成目标。PTC三年内一直在增长，增长率有一部分是通过分销商并行增长，所以公司不可以忽略这样一个市场。这样两个并行的模式会使PTC的运行效率更高。
   
    Paul还告诉记者，在非制造行业领域里面采取总代这样的模式只是针对中国市场，这是因为中国市场潜力巨大，对于PTC而言，面对这么大一个市场，在传统行业里面逐个开拓非制造行业里的渠道商效率没有委托总代来做更加有效。在总代方面，KJLink在国内有这方面的基础，会更容易、更适合找到一个伙伴来扩充PTC的渠道网。而从整个趋势来讲，业务增长相当快。在这种趋势下，产品的客户需求也会越来越明显。如何保证在全球发展的经济里面把握这个市场，需要建立一个更好的体系，这个体系透过总代这种策略会更好。对于PTC这样一个国际企业来讲，公司会通过不同的分销和渠道方式来进行产品销售和业务发展，来达到既定的目标。
   
    一直以来，在制造业领域，PTC在中国有一个比较大的分销商艾克斯特公司（E-Tech）。在平衡分销商和本公司直销团队的利益方面，PTC会明确地划一条线，来区分分销商和直销团队的客户群，确保他们之间不会相互竞争。此次在非制造业领域引入中国总代理凯捷公司，在同一个区域采取两套渠道这种方式，会不会影响到原来的渠道建设？如何把这两条渠道很好的划分开，不发生冲突？对于这个问题，Paul表示，PTC在非制造行业开设一个总代，是希望学习更多非制造行业的经验和知识，这并不会和原来的渠道产生冲突。PTC在制造行业里面的分销商E-Tech，已经成为PTC在全球一个很好的合作伙伴，在非制造行业，PTC希望KJLink将来也能成为一个这样有实力的合作伙伴。