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程晓华先生,山东青岛人,2年国企技术员经历,16年生产与库存控制、采购与物流管理经验,曾经在DaewooDunham-BushIBMFlextronics 等担任计划员、采购主管、高级需求与供应链经理、全球物料总监等职务;1993年哈尔滨科学技术大学毕业,工学学士、双专业,2003年北京大学MBA结业;2007年出版个人专著《制造业库存控制技巧》,2011年第二版再印。

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hhhh--爬行的蜗牛
大兵的故事有趣。有的公司的仓库主动性强的, 也会知道。他们会不断追问计划人员或采购人员。--hbenzj
赞同。这些基本概念要清楚才能在管理上有的放矢,做精细化的提升。--hbenzj
325466--钱小敏
期待后续发文。--tulipbrave
怎么看--无双之城
都知道智能化很重要,但是很多机构都是空喊口号,具体又做了些什么呢?--szhanrui
理论化的东西是一套,实际做法又是一套,在牛毛多一样的小企业里,灵活管理,损失的是一部分效益,但按部就班的做事,可能会死掉,不要总拿外企的启蒙教育国内作坊企业,[呵呵]--FUJIKUO
作者写得真好,的确如此,我想很大的原因是任正非先生想体验一下排队打的的事情,然后大脑休息一下而已。实在没有必要大惊小怪。还有不在父母身边的游子们应该常常回家看看,珍惜父母在的时间,多行孝心,少关注一些不关痛痒的小事。--信息化的小螺钉
程老师的博文 观点让我耳目一新!媒体的炒作,让大家盲目的追求。却没有认真的思考本质!--longlong899
上国外大学的在线课程,报名怎么报?英文一般的人能对付吗?--ivanstang
不建议你们自己开发ERP。--程晓华(VIP)
您好,我第一次到这个网站,发现您是供应链管理方面的专家,我们公司想自己弄一个ERP,不知道您是否有这方面软件开发的朋友,如果有,冒昧请您帮忙推荐一下。--RhettTan
发邮件给我,johnchengbj@126.com--程晓华(VIP)

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CMO-首席物料官-第三版》程晓华-连载二十八

第二天我就约了那个叫Jane的到我办公室谈谈。

我上去就直奔主题。我说 Jane,为什么Sam要给你double 工资,还要给你升职?

Jane脸一红,说我也不知道啊,老板,然后马上就问我,那是怎么知道的他要给我长工资啊?

他直接跟我说的,我说。

那您会给我长吗?Jane 有点兴奋了,脸通红。

我说如果我不给你长呢?

那我就会走,离开Selex,她说。

我说你可不要冲动啊,冲动可是老虎呢!

她说我不冲动啊,老板,我早就想好了,您不但要给我长工资,而且如果您给我长的不满意,我还是要走!

我说怎么样你才会满意啊?

Double嘛,她说。

我说你是不是外面拿到offer (报价、新的工资机会)了?

她说是的,是拿到offer了。

我说好啊,这很好,说明你还是个人才嘛!既然这样,你就拿来吧!

拿什么啊,老板? 是我一个朋友开的公司,他说如果我过去的话,就给我现在双倍的工资,而且是个经理职位。

我说我没有问你要这个啊,我让你拿来的是辞职单啊!

Jane 彻底懵了,支支吾吾地说,老板,我也没说要辞职啊,我只是 …

我说你甭说了,如果你说你要辞职,我可能还会挽留你一下,毕竟嘛,我刚来,  而且在这个鸟不留蛋的地方呢,招人也不好招,但你现在的问题不是说你要辞职的问题,而是在威胁我!你是拿你辞职来威胁我!不是吗?!

Jane说老板我真不是这个意思,只是前几天美国那个Lily过来,我们一起吃饭,聊的很高兴,她问工资多少,我就说了,然后她就给我出主意,让我去找Sam长工资 …

然后你就去找Sam了?我说,说实在话,我挺佩服你的勇气,但您是不是忒黑了点儿啊?忒绝了点儿啊?你一个助理经理,直接去找VP,啥意思啊?再说了,给你double了,那别人怎么办啊? 是不是都要double啊?你要求长工资,即使要求double,我退一步来讲,我可以理解,打工嘛,谁不想干同样的活儿,拿更多的银子啊,但你不能跟你老板,尤其是不能跟“你老板我”讲,长得不满意你就辞职啊?!那你就辞啊!你以为你是谁啊?!离了你,地球就不转了?我们物料部就运作不下去了?我        John就得滚蛋了?想什么呢你!

最后,我给了Jane两天的时间好好考虑一下,算是给她个机会,毕竟,大家都是打工的中国人嘛,再不济也是自己的阶级兄弟姐妹嘛。但我同时警告她:

第一:你被别人,也就是那个叫Lily的美国老娘们儿给耍了;

第二:拿辞职来威胁老板绝对是个败笔;

第三:我管人十几年,无论是谁从我这里辞职,从来没有没有挽留过,道理很简单,大家都是成年人,打工不是玩“过家家”。

第四:两天后,要么告诉我老板我好好干,要么带着辞职单过来签字,没有第三条路可走。

两天后,Jane红着眼来我办公室告诉我,她会留下来好好干的 …

来东莞很快就满两周了,老板Sam也回美国了,但是临近年关了,事情也越来越多了。

周一刚到办公室,就有个采购经理带着一个人急忙忙地到我这里来了。我问是干吗的呀,说是供应商,做被动元器件的,电容、电阻啊甚至变压器之类的都做,是台湾公司,就在我们附近。

来人姓张,很客气的样子,管销售的副总。这哥们儿上来就说,程总啊,救命啊!

我说啥事啊?搞的这么紧张?

他说我们现在给你们出不了货了。

我说出不了货是你的事情啊,那你还在我这里干吗?还不赶紧回去组织出货去!

不行啊,程总,这货不能出啊!

到底是出不了货还是不能出货?!我有点上火了, TMD,大清早的,又没有跟我预约,跑到我这里大喊救命,你说晦气不晦气啊!

严格来讲“是不能出货”,他终于说明白了。

为什么不能出货啊?我问。

你们有一笔钱还没有还给我们啊。

什么钱啊我问我的采购经理。

是这样的,采购经理有条不紊地说,2004年,也就是两三年前了,我们下了个大约6万美金的PO给他们,采购的是一种高频电容,当时催的很急,结果呢,人家都已经做出来了,我们的RD(研发)又说不要了,突然来了个ECO,要我们强行砍掉这个单,这事就一直拖到现在没有解决,这不现在又要过年了,人家财务说了,这笔帐再不结算,货就不能出了。

TMD,还“又要过年”了,我一听就知道,又是哪个前任留下来的陈芝麻烂谷子。

我说那做过waterfall(物料管理上的一种需求改变vs 采购提前期分析方法,以大体确认物料责任)分析了吗?就是我们的责任啊?

是的,老板,分析了无数边了,就是我们应该承担责任,只是没人敢签字。

我说我的权力也没有这么大啊,几千块美金我签了也就是了,但几万块我似乎是没有这个权力,至少在Selex关于这块是没有明确规定的,按照管理这块需要找VP或者GM签字。那为什么没有escalate (逐级上报)给Alex或者Sam呢?2004年的时候应该是Alex 做老大吧?

没有到达Alex那里,就被Sam挡下了,那个采购经理讲。

为什么啊,我问。

他不是负责sourcing 嘛,这块liability 是要算在他头上的,那个供应商插话了。

那也不行啊,我说,该谁承担的责任,那就得谁承担啊,我大义凛然的说。

唉吆唉,程总啊,我们可是碰上活菩萨啦!不,不,包公,包公啊,程总!您这才叫为民作主啊!

TMD哪儿跟哪儿啊,我说,这事放在我这里了,一个周之内给你信儿,我也可以先给你发个邮件确认一下,但货你必须先给我出,否则我们就不是不给钱的问题了。

供应商很高兴地走了,走地时候,我注意到他跟我的采购经理相互鬼鬼祟祟地对笑了一下。

对于这种历史问题,我处理起来向来比较谨慎,因为毕竟我的前任他们还在。于是我立即给我老板Sam还有我的前任BC发了个邮件,问他们的处理意见。结果BC没有回我的邮件,而Sam则是直接说,这个问题还不简单吗?你告诉那个供应商,让他们把那6万美金的liability自己吸收了,我可以考虑多给他们一些split嘛!

看了这个邮件,我当时真是哭笑不得!这是Selex的一个VP级别的人说的话吗?你TMD糊弄孩子呢?!6万美金的东西,说让人家“吸收”,人家就吸收了?再个说了,两年多过去了,估计你也没有给人家增加什么split吧?要不人家怎么死咬着不放呢!连货都不想发了!

我问那个采购经理,过去的两年,尤其是自从产生了这6万美金的liability之后,供应商是否出过什么问题?譬如说由于他们不及时送货导致我们意外停线啊等等的?

那个采购经理说,坦白地讲,老板,这家公司已经是非常地配合我们了,尽管我们一直没有给人家解决这个6万美金的问题,但人家还是一直在送货的,只是这马上要过年了,我们又要求人家春节加班生产一部分变压器,这不没着了,就找上门来了。而且听说您是大陆人,他们也特想跟您认识一下- 您尽管是这里过去三年里的第六任物料总监,但却是第一个大陆人做这个位置的。

那你觉得我们应该如何处理这个事情呢?总是这么拖着也不是个事儿啊,我说。

那个采购经理犹豫了一下说,老板,你看这事您是否可以找一下RD的VP Ben 呢?其实这个事情是由他们RD引起的,他们是应该负责任的嘛。

那你们以前没有找过Ben  吗?我问到。

嗨,老板,一言难尽呢!您知道您那个前任BC吧?就是现在做sourcing 那个?

当然知道了,我说,他怎么了?

我们让他去找Ben,他从来不去找,严格地讲是不敢找,怕挨骂!您还没有见过那个Ben吧?脾气火爆的很,没人敢得罪他。

我说我是还有见过他,但听说过,问题是我早就得罪他了,你还记得因为那5个M$的obsolete 库存,我把他给催火儿了吗?他到现在还欠我个答复呢。

他最怕别人跟他提obsolete, 那个采购经理说。

那好办啊,他约是怕什么,我们跟他越是整什么,不就完了吗,我说。

那您怎么弄啊,老板?看起来,那个采购经理有点怕似的。

我说你崩管了,看我的吧!

我突然有了主意。

 

发表于: 2011-07-06 20:37 阅读(898) 评论(1) 收藏 好文推荐

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# re: 《CMO-首席物料官-第三版》程晓华-连载二十八
2011-07-12 09:26 | 【匿名用户】:E-works热心网友 | 1楼
程总,二十八以后还有吗?期待中,,,,,,

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