工卡、工服与工作
——咨询日记之三十二
作者:张国祥
2010-8-25早晨
工卡,也有叫胸卡、工牌或上班出入证的。大凡有一定规模的企业,无不采用。工卡用了干什么的?它的名称之一——上班出入证最好地反映了其主要功能。企业往往以工卡称谓,事业单位则以胸卡称谓。以下还是以企业最常用的称呼——工卡称之。
工卡通常就一张扑克牌大小,上面有工作单位名、员工照片、姓名和职务几个基本要素,起初多为单面。后来因挂在胸前容易翻动,露出背面时起不到识别作用,就有人发明了双面工卡,两面书写同样内容。很好地解决了挂在胸前翻动带来的识别不便。
工卡在不少单位,还有以下功能:考勤卡(内藏一IC卡)、企业身份证(发放工资时出示给出纳辨认),对正在操作的员工还有名片作用。
工卡就是上下班的识别标志,在这个单位上下班的人,戴之何妨?何陋之有?可是就有那么一部分人羞于戴工卡,羞于穿工服。其心理障碍在何处?下面一起分析。
工服顾名思义,就是工作服。很多企业员工理解为操作工才需要穿,意即做工的人才需要穿,办公大楼的员工不需要穿,或往往不愿意穿,认为泯灭了自己的个性。特殊岗位是有特殊工服,工作时必须穿戴,以确保操作者的安全。这应该以劳保服称之。我们这里所说的工服是指企业为统一形象、方便管理而要求员工上班时穿戴的服装。除服务性企业统一为套装,如西装、民族服装之外,生产性企业的工服多为单一上衣,夏天为短袖,冬天为长袖或夹克衫一类的外套。工服往往在左胸口袋上印或绣有企业简称和企业形象标志。
工服作为统一企业形象的手段或功能正日益增长。特别是上下班高峰时期,统一工服就给工厂出入管理带来不少方便。如果没有统一工服,门卫一一查证(工卡)放行,既给上下班的员工不便,也大大增加了门卫的工作难度。实在是两厢不愿的事情。还有着统一工服,也大大方便了车间管理。工作场地有无闲杂人员,管理者能够一目了然。如有不着工服的非生产人员进入工作场地,也就意味着管理者要对其安全负责。如果是无关人员窜入车间,也可以马上引起管理者的警觉。
说到这儿,我想起了刚到咨询企业听到的故事。本企业一个离职员工以进入企业应聘为名,骗过门卫,进入工厂。他进来之后,不是到办公室应聘,而是跑到生产线上挖墙脚来了。幸亏有忠诚员工发现并阻止挖墙脚行为。但不幸也随之而来。挖墙脚的人感到这位员工坏了他的好事,居然动手打人。当然,打人者被请进了派出所。
从这次事故中,就暴露出企业管理的两大问题。一是人力资源部权力下放,让各工厂自行招聘员工,给混水摸鱼者以可乘之机;二是没有严格的工卡、工服管理,让不着工服的人随意进入生产现场。
然而,就是发生这种事情的工厂主管,仍然不乐意穿工服、戴工卡。他认为这有损他的形象,穿着不好看,戴上(工卡)掉身价。
由于公司其他高管人员也不乐意穿工服、戴工卡,企业的工卡、工服管理始终不能严肃起来,令行政管理部门的人非常无奈。
工卡、工服就是工作的需要,就是企业识别和管理的需要,与个人爱好无关。进入这家企业,你就得“入乡随俗”。再说了,爱你工作的企业,就一定乐意穿戴企业的工服、佩戴企业的工卡。像我,还顶着首席咨询专家的头衔,每天穿工服、戴工**下班,不也感觉挺好?我就想不明白了:作为企业的高管,你们咋就反感企业的工服和工卡呢?难道你不爱你工作的企业?
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2010-08-25 22:06 张国祥老师 阅读(672)
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