再说说OA和BPM

OA（Office Automation）办公自动化,OA可以说是很中国化的软件，在国外是没有的。中国企业在企业信息化发展的特殊时期，特定需求之下催生了这个软件在国内的蓬勃发展，随着全球经济的持续低迷，软件行业也在不同程度受到冲击，不少上市软件公司爆出严重亏损、大规模裁员、股票大幅下滑的负面消息，其中OA软件市场在2012年市场总额破百亿，尽管在某种程度上说呈现增长，但随着各行业在信息化投入方面的缩减、软件行业人工成本的大幅攀升以及3年来产能急剧扩大导致的恶性竞争，颓势无法逆转。加之OA尽管发展多年但缺乏标杆企业的带领、盈利能力也每况愈下、应用本身存在很大的局限性等问题困扰之下，尽管已经将时下流行的云计算、社交、移动等技术融合到OA中，但是市场发展的瓶颈问题并没有得到根本性的解决， OA未来的发展依旧是未知数。

当企业们纷纷开始思考OA对企业价值和长远效益的同时，BPM正坚实稳定的开拓着中国的市场，也已经从一个闻所未闻的概念推进到企业具有一定深度的认知阶段，市场也日渐成熟，有关调查显示目前选择使用BPM软件的企业需求点在以下几个：1.原有的办公系统无法满足办公需求，比例约39%；2. 24%企业存在流程一体化需求；3.22%对企业本身流程管理水平的提升有期待；4.15%源自对企业业务系统流程化的需求。数据显示，中国BPM市场中OA的用户是其重要的潜在客户源。

BPM是不是OA的未来并不可定论，但是就目前的状况来看，企业在规划这部分信息化的时候，长远的看BPM的高度更加具有扩展性，功能也更加强大。