招聘亦销售
李翔/e-works
这篇博文写于今年的上半年，但不知什么原因当时忘记发了，于是索性改到了又是招聘旺季的秋天发出来。
近日在给公司新上任的主管进行简单培训时，结合我招聘的经历，提出了“招聘亦销售”的理念，尤其值得中小企业关注，只不过与销售产品和服务不同，招聘销售的是公司，获得的是人才。
e-works作为专业的门户网站，在业内有了较好的品牌效应，但是支撑e-works发展的除了高级的专业人才外，还有大量的基础工作是需要更多的“通用”人才来完成的，因此单靠专业市场来吸引人才是不够的，首先人力成本比较高；其次进来的人才期望值很高，不愿做基础工作；再次对于有相当经验的人而言往往已经有了自己的工作模式，融入是一个难点；最后也最为关键的是e-works虽然在业内的名气不错，但毕竟是个小公司，水浅难容大鱼。
所以我们必须在通用的人才市场中去挖掘合适的人才后，在工作做进行培养和锻炼，不断提升，参加招聘会是必然的，这样就会陷入到“人们战争的汪洋中”， 因为在那里我们连滴水花都溅不起来，如何脱颖而出？唯有将销售的手段应用于招聘！
首先是宣传。如何将有显示度的内容展现出来，是吸引人才的关键。那么对于e-works招聘的宣传砝码是什么？当然是“名人”效应——e-works前董事长，现首席科学家华中科技大学校长李培根院士。工科专业有不知道e-works的，也有可能不知道李院士的，但是没有可能不知道华中科技大学校长的（如今又增加了“根叔”的因素），尤其是在武汉的地界中，因此很快就可吸引住相关的眼球。有了名人效应当然也要推广，那就是必须搞出点“动静”出来，尤其是在人才招标会现场，大家都是一张桌子两把椅子，两幅张贴画，其他没有了。在我参加的几次招聘会中，我都会将我的笔记本电脑带上，不间断的播放公司的宣传片（DV，坦诚的说公司的宣传片内容还不错，但是背景音就一般般了，刚好可以关掉音乐，也避免了“扰民”的嫌疑），其次是播放我们做PPT。在“一片贫瘠的沙漠中”能有点图片的晃动，当然可以吸引不少眼球。
其次是推销。有了名人效应加上动静可以吸引眼球，也可以让人驻足，但是并不能让人产生求职的欲望，尤其是公司名称非常拗口“武汉制造业信息化工程技术有限公司”，所招聘的岗位是论坛管理员、网站编辑……究竟是干嘛的？容易让人擦肩而过。因此尤其在有驻足没有人投简历的时候，作为招聘主管要放下身价，从桌子后面的凳子中走出来，给驻足者以介绍（我招聘到的好几个优秀人才就是这样获得的，毕竟e-works在做一件非常有意义的事情，哈哈），这个过程同样可以吸引住更多的人驻足，而且推销的时候一定要非常自信，有感染力。
第三是控制。有了驻足者，通过宣传、推广，有人有了投简历的欲望（哈哈，我往往会内心窃喜，生意来了！），这时候要做的不仅仅是收收简历，简单询问两句想应聘的岗位，而是将现场可以迅速变成首次面试的场地，要准备好几个简单而明了的问题，通过这些问题就可探测出其是否对我们的行业有所了解。如果不是目标“客户”，可直接拒绝，并将简历还给对方（毕竟现在求职成本很高，一份简历也要1~2块钱啊！其实更为关键的是，提高效率，减少干扰因素），如果是对业内有一定的了解，基本素质尚可的应聘者，这是直接可以进入到第二道程序，也是非常关键的一道程序，就是留作业，针对不同的岗位特点，留一个针对性比较强的作业，这是一块非常好的“试金石”，如果他真的在乎这个岗位，会比较好的完成相关的作业，如果是抱着“试一试”的心态，往往完成的质量比较差，这种人就没有必要进入到以下的环节，即便是素质比比较好的，也没有什么遗憾的，你想想这关系到他是否被录用的环节都不珍惜，还指望真正录用后积极配合相关的工作？
这里看我写了很多，其实在现场也就是2~3分钟，言归正传，就是这2~3分钟如果把控得好的话，会很好的控制整个现场招聘的进程，也就是，人比较少时，这个环节的时间可以长一点，如果人比较多时，这个环节的效率可以快一点，总之要确保一定的排队量（这是国人的一个喜好，其实老外也一样，看到排队就认为是好东西）。
最后，天道酬勤，不要放弃每一个可能的机会。招聘会下午的人会比较少，我参加的好几次招聘会，很多企业在下午2点左右就撤摊了，其实虽然下午来的人比较少，但往往针对性比较强，很多应聘者可以放下上午急躁的心态（生怕放弃每个机会，拼命的乱投简历），详细了解想应聘企业的背景等，这时候往往可以挖掘到不少好苗子。我们公司几个优秀的员工也是在下午招聘到的。另外我曾经帮我的一个外地的亲戚去投简历，也是选择下午进场的，结果还真帮他应聘上了（其实当时真正的原因也是因为刚毕业，也想省10元钱的门票，下午去是不需要门票的，哈哈）。
总之，我参加的几次招聘会还没有交白卷的就是将销售的相关技巧用到招聘会上了。但我常常听到很多人力资源主管抱怨，人才不好招，尤其是偏门的技术型人才就更难了，其实关键还是在从自身上下功夫，不仅仅将参加招聘会现场变成被动地收取简历的过程，而是要主动出击，因为没有产品不需要推销，招聘亦然！
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2010-10-21 09:08 李翔 阅读(1165)
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