工作能力涵括的要素
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在企业中时常可以看到同样一件事情，不同的人做会有不同的效果甚至是天壤之别，人们称之为工作能力有差别。

一、小故事

    企业甲新建了AA、ＢＢ2条生产线，分别由A、B2个车间主任来管理，一线员工都是经过同样的上岗流程，也是生产的同种产品，以及其它外在的条件都是相同的，在投入生产后的2个月，综合产能、电耗、品质问题、员工的流动率、5S、生产纪律等因素进行考评，B车间主任以绝对优势排在榜首，晋升为副理。大多数认为B工作能力强，而A呢感到很苦恼，自己不比B差为什么实际效果差这么多呢？

二、小故事分析

1、A是刚来企业甲不到4个月的新人基本熟悉企业内的各种流程，生产管理做了好几年；B是企业甲的老员工，生产管理这块也做了好几年。

2、A刚来对企业认知不深且具体的事情有些还不很清楚，而B呢？B可以说是顺风顺水，遇到自己可以解决的事情就协调一切资源解决，如不在自己的权利范围之内，直接反馈部门经理，尤其进行协调解决。

3、B熟知企业文化工作方法上，B熟知企业文化在日常事务上游刃有余，而A原来的工作方式还在脑中残留，可能企业文化不同，工作方法上有分歧。

三、工作能力涵括的要素

工作能力是综合运用专业的技能、职业操守、沟通能力、协调能力以及具有责任心和认真细心的态度等来完成某项工作多表现出的一种能力，其是复合体不是单一的某一方面，而是多方面的集合体。工作能力包括以下因素：

1、  专业技能

任何事情都是具有一定技能的从小到拧一个螺丝钉到火箭发射，无一例外。

2、  职业操守

现代社会具有良好的职业操守是事业成功的基础，是人么日常说话办事的隐形的标准。

    3、沟通能力

   人们做任何事情都离不开沟通，否者信息就无法共享、传递。

4、协调能力

   任何事情不可能自己都能做，利用相关资源来促成自己的成功，其是工作能力的一个重要因素。

5、人际关系

   人际关系是日常培养起来的，做任何事情必须和人打交道，好的人际关系使事情事半功倍。

6、学习能力

   工作中出现的问题永远是层出不穷的，具有良好的学习能力才能以不变应万变。

四、结束语

以上为自己的所感所悟和朋友们一起分享，也希望朋友们和我一起探讨、完善工作能力的涵括要素。