无论是OA厂商还是BPM厂商多年来始终秉持着客户需求至上的原则，不断积累市场经验、创新产品性能、传播管理理念，将新技术新应用不断融入到产品中，推介到企业里，才会出现协同OA、云OA、BPM平台、移动BPM等，新事物的层出不穷对于企业来说无疑是有力的，但同时也需要保持一份清醒的头脑，在选择产品的时候把握及各重点：
一是准确了解企业需求是第一要务。需求是选择一款软件的基础，CIO或企业领导者应该明确的了解所在企业需要的是什么，流程上的管理要达到一个怎样的程度，要管理内容的范畴有哪些等等问题，只要清晰的思路才能找到适合的软件。
二是，明确企业的流程管理模式。这一点很多企业都不是很明确，往往是希望通过一款信息化应用工具的上线将流程管理起来，然后形成自有的管理模式，而怎么管？管控到什么程度？要达到什么样的效果？都是茫然的，其实在笔者看来这有点本末倒置，流程工具OA也好BPM也好都是将企业现有的流程及流程管理模式进行优化、固化的过程，企业内部的自我流程审视应该是第一步。
三是，信息化扩容的短期评估。这一步不仅对于流程管理工具的选择是必要的，对于很多信息化项目都是重要工作之一。一个信息化项目的投资往往不菲，如果1~2年的时间企业的发展速度就远远超出了应用的承载量，无疑这份投入是失败的。所以，在选择流程工具的时候必须考虑到企业未来几年的发展情况，包括流程的扩容量、表单数据的增长量、使用者和使用范围的增长量等等都必须纳入评估范畴，确保软件在一定时期内的可用性。
四是，投资规模或可持续投入的能力评估。任何一个产品的上线都是需要大量的资金、人力、物力的投入，大都不是一次性投入，所以资金等方面的支持能力也是必须了解的，另外根据产品的量级对于成本的管控也是企业非常关心的，所以项目的投入评估必须谨慎。
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2013-07-19 10:25 阅读(755)
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