“我说了算”与“我来负责”之异同
作者：张国祥
2010-12-27
有位老员工向我提出一个问题：为什么我们的干部在外敢称“我说了算”，在内却不说或者不敢说“我来负责”？从管理上讲“敢称我说了算的人”是不是应该对工作负责？
是的，说了算的人就是要对工作负责！为什么“我说了算”容易出口，“我来负责”却金口难开呢？我们还得从说话的场合和环境入手来分析。“我说了算”出现在对外交往的场合，体现的是权力和威风，换来的是尊重和热情。“我来负责”应该出现在布置工作、落实责任的大会上，讲出来就意味着你要承担更大的压力、担负更多的责任；或者出现在追究责任、承担损失或罚款的各类事故分析会上，讲出来就意味着威信下降、金钱减少，甚至权力削弱。趋利避害是人的本能，抬高自己，赢得尊重，甚至换取更多好处，当然人人乐意为之；出让信誉、损失金钱，自然个个不高兴了。
“我说了算”本身并没有什么不可。如果他确实担负重要职位，公司也授予了相应的权力，在对外交往中敢说敢当也无不可。关键是他回到公司是否仍然能够敢说敢当。如果内外一致，那我们就应该认定他的“我说了算”是负责的表现。如果他在外说“我说了算”的目的仅仅是为了博得他人接待规格高一点、住宿宾馆安排好一点，好处给得多一点，那我们就有理由怀疑他的动机有问题！判断他讲这句话的动机是为自己还是为企业，就得从他对待内部工作是否也负责来检验。如果内部布置工作、安排任务，他也是一马当先，争先恐后，那我们就可以说“他负责是一贯的”。
我们不能说“对外讲我说了算”就一定不好，关键还是要看他在内部是否也敢说“我来负责”。一个敢说“我来负责”的干部，他在外也一定会说“我说了算”——这样的干部就是企业需要的干部，也是企业可以信任和依赖的干部。如果他一贯只在外面说“我说了算”，而在内部从来不说“我来负责”——这样的干部就应该是我们要清除的对象，因为他讲这句话完全是从个人利益出发。
如果想让企业所有的干部都能做到既在外敢讲“我说了算”，也在内部敢讲“我来负责”，就必须建立一套干部绩效考核机制，让他所讲的一切都能“说了算”，说了不算，就让他以个人利益补偿。凡是他职责范围内的工作，他必须说了算，必须负责。如果说了不算，如果工作失职，就让他出让个人利益，就让他收入减少。并且我们还可以从制度上设计，主动认错的或主动负责的，酌情减轻处罚。相信如此一来，企业干部讲“我来负责”就会尉然成风。
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2010-12-28 11:40 张国祥老师 阅读(1062)
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