2009年10月27日   浏览

从理发的事件上有感客户至上（二 平衡IT部门和业务部门的关系）

  在IT部门服务相关部门的过程中，业务部门比较牛气人家是“财神爷”，而IT部门力量有限而且影响力小，如何在IT部门有限的资源下解决业务部门的问题呢？保证提供一个畅通无阻且高效的IT环境呢？值得每一位企业的IT负责人深思？   一、“人际交往”的重要性       “情商”大致可以概括为五方面内容：情绪控制力；自我认识能

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posted @ 2009-10-27 09:29 Kevin.Lu 阅读(665) | 评论 (0) |收藏