信息化琐话之——
信息孤岛是人为造成的
文/唐庶
“信息孤岛”(Information Isolated Island),指的是一个个相对独立的不同类型的资源信息系统,由于各系统间相互封闭、无法进行正常的信息交流,犹如一个个分散、独立的岛屿,因此被称为“信息孤岛”。具体是指已经建成的各子系统之间的数据不能互相利用,造成信息资源浪费,已经利用的数据则仅用在显示,缺乏深度处理用于管理和决策。
信息孤岛产生的原因比较复杂。一方面是在初期信息化规划时没有全面系统进行规划,或者当时就没有认真规划,从信息化的发展过程来看,这种现象应属必然,属于发展过程中自然出现的问题。另一方面,信息孤岛是由于企业内部机制和利益上的相对独立造成的,部门之间,集体之间出于各种保密、信息封锁等原因是的各自不愿意将信息共享,认为设立信息壁垒,以阻止利益体对自身信息的获取。从以上可以看出,前一种造成孤岛的原因知识不足或者技术层面造成的,消除起来当属容易;由后者造成的信息孤岛当属认为设置的,消除起来就会困难重重,机制不改革,利益分配制度不改变,任何信息技术也无济于事。
换个角度看问题,现实中信息孤岛也有其存在的合理性和必要性。当利益分配制度没有得到合理解决的时候,信息孤岛不免是一种有效保护自身利益的方法。如果单方面强调信息的共享而不考虑从机制上消除不合理利益群体的存在,信息技术就显得不那么有用了。因此,我们常说的信息化规划咨询,最重要的是深入了解企业客观需求的基础上并结合企业的管理瓶颈进行流程优化重组,这样的规划才是科学的,而非纯技术的,只有首先消除人们心中的孤岛,然后才可以消除物理上的孤岛。
发表于:
2009-11-09 22:03 IT观潮 阅读(2380)
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