2012年4月23-24日，我在美国丹佛市国际会议中心出席了INFORUM2012，即INFOR公司全球用户大会。2007和2008年，我曾经两度在美国拉斯维加斯参加该会议。如今，四年过去了，我又一次应邀参加INFOR用户的全球盛会，感受INFOR的新变化。
INFORUM2012盛况
如今的INFOR，与三年前相比，有了五点明显变化：
首先是高层领导团队和公司策略。2009至2010年，受全球经济危机影响，INFOR的业绩有一定下滑。著名IT行业的企业家，前甲骨文公司总裁Charles Phillips先生2010年10月出任INFOR全球CEO之后，建立了新的高层管理团队，重新调整了公司定位、产品策略和组织架构，使公司的战略更加清晰，使公司业绩迅速回升。
INFOR公司CEO Charles Phillips先生
INFOR全球的高管团队
其次，INFOR在2011年，与其母公司金门资本共同出资约20亿美元，并购了著名管理软件公司LAWSON，加强了INFOR在时尚行业和公共事业等行业的竞争力，同时在人力资产管理等领域，也拥有了更强劲的解决方案，通过这一大手笔的并购，使INFOR公司2011年的营业额达到28亿美元，坐稳了全球管理软件市场的第三把交椅，而INFOR公司的员工则达到了12,400人。
INFOR高管团队与媒体和分析师互动
INFOR发展的路线图
第三，在产品方面，2011年10月，INFOR公司推出了INFOR10和INFOR ION套件，实现了重大的技术创新。
1. ION是一个松耦合、轻量化的中间件产品，不仅可以实现应用程序之间的信息传递，还可以定义业务流程和事件(Event)，驱动相关的审批，触发事件处理流程，或者关键事件未发生（例如客户订单未及时交付）的提醒；
2. INFOR10将INFOR的各种应用软件以及集成的第三方软件（例如SalesForce的SAAS模式CRM），通过基于Web的工作区（Workspace）来进行展现，并实现单点登录。在工作区中还可以根据用户的工作状态，应用基于场景的BI功能，自动搜索并显示相关的绩效指标分析图表，提供当前工作场景下需要的文档（例如在EAM系统中某个设备的照片），并通过内部社区实现信息的分享，从而为客户提供与个人消费电子产品一样简单方便的用户操作体验，极大地提高软件应用的宜人化。
INFOR的IN-CONTEXT BI
3. INFOR10整合了机械、汽车、航空航天、时尚等行业的解决方案。另外，INFOR还发布了新一代的开发平台Mongoose，可以通过可视化配置的方式，更方便地对INFOR的应用软件进行客户化定制开发。INFOR10 Motion全面支持INFOR应用软件的移动应用。
4. INFOR10还支持灵活地部署应用软件，可以部分基于云应用，部分应用在企业内部部署。
5. 在此次会议上，INFOR推出了Local.ly软件，可以更好地支持全球企业在世界各国的本地化配置，支持不同国家的财税制度。INFOR经过多次并购，积累了不少优秀的技术。这些优秀技术在INFOR10中得到了扩展和应用。
第四，INFOR更加强调细分行业和支持特定应用的专业解决方案。例如，针对汽车行业，又细分为大型整车、大中型零部件和中小型零部件企业三种类型，采用不同的产品，更加精准地覆盖和满足不同细分行业客户的需求。在展台上，我碰到了INFOR亚太区产品管理总监李明瀚先生。他告诉我，INFOR的SYTELINE产品线在中国的印刷行业树立了上海紫丹印务等典型客户，已经形成了面向该细分行业的整体解决方案。另外，在中国市场上，INFOR在供应链执行领域，尤其是仓储与运输管理方面提供了优秀的功能，建立了自己的强势地位，在制造业、零售业和物流企业赢得了诸多客户，其中包括一汽、苏果、大润发等本土大型企业。EAM也是INFOR具有显著竞争优势的领域，目前，中国不少城市的地铁公司都采用了INFOR的EAM解决方案。
INFOR的行业套件
第五. INFOR与Salesforce公司建立了战略合作，提供INFORCE系列解决方案。双方基于INFOR ION实现了Salesforce基于云计算模式的CRM系统与INFOR ERP等企业管理软件的无缝集成，实现企业前台业务与和后台管理系统的协同，并在市场推广和订单处理方面进行前后台系统的集成。由于INFOR与Salesforce公司的解决方案有较好的互补性，因此这一合作是双赢的。
此次会议与会的观众达到5000人，与往届一样，依然有数百场专业讲座。这些讲座对于各行业、不同产品的用户，是一个难得的交流机会。而现场的展区，则有各种INFOR及合作伙伴的产品演示。我仔细观看了INFOR 10 Workspace、ION和MONGOOSE的演示，对INFOR10的优秀性能有了直观的感受。
中国广汽集团和格力电器成为INFOR的战略客户之一
在23日的大会上，INFOR公司CEO Charles Phillips专门提到了广汽集团和格力两家中国客户的成功应用。表明INFOR对中国市场的重视，以及在中国市场已建立了坚实的客户基础。他表示，INFOR将进一步加大在中国的投资。
我认为，INFOR的战略目标是完全重新改写全球管理软件市场的版图。INFOR已经拥有了完整的管理软件产品线，清晰的战略，领先的技术和强有力的团队。那么，INFOR能否实现这一战略目标，让我们共同拭目以待。
英文版文章：http://www.eworksglobal.com/reports_129810932679218750.htm
发表于：
2012-04-24 16:15 阅读(5863)
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