美国哈佛大学教授戴维·麦克利兰（David Clarence McClelland）是当代研究动机的权威心理学家。成就动机理论是戴维·麦克利兰通过对人的需求和动机进行研究，于50年代在一系列文章中提出的。麦克利兰把组织中人最重要的高层次需求归纳为对成就、权力和归属的需求。他对这三种需求，特别是成就需求做了深入的研究。 1、成就需要 成就需要（Need for achieveme

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    双因素理论即激励因素——保健因素理论，由赫兹伯格于1959年在《工作的激励》一书中提出。 以泰勒为代表的管理学家，大都认为激发人的积极性主要靠外部条件，靠金钱。赫兹伯格的双因素理论认为，调动人的积极性主要是从内部，从工作本身来调动人的内在积极性。双因素理论开创了激励的新观点。 弗雷德里克·赫茨伯格（Fredrick Herzberg）是美国心理学家，

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     马斯洛（Maslow  A）是美国人本主义心理学家。他在1943年出版的《人类激励理论》一书中，初次提出了需求层次理论，1954年又在《激励与个性》一书中对该理论进行了进一步阐述。    马斯洛认为，人类的需要可以大致分为五个层次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现。它们是由低级到高级逐渐形成和发展的。1、需求层次

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    作者：常亮                  没有真正职业化的经理人队伍，对企业的危害是非常大的。它决定了企业难有持续稳定成功的战略、运行顺畅的管理系统、训练有素的员工队伍和生动高效的企业运营。这是无以数计的本土企业，尽管老板和员工终日碌碌，挥汗如雨，但企业绩效有限，大起

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作者：常亮 1.绝对诚实 成功经营企业的第一个秘诀是只讲实情，绝不出尔反尔。正直的品性不仅是一种美德，更是个人和企业走向成功的保证。作为企业先知，他们从不自欺，反而诚实得不近人情。他们渴望真知，尽管这种追求有时带给他们个人的是苦痛。2. 善于学习 人天生需要学习。停止学习之日便是生命终结之时。企业先知尤其注重自我学习，也乐于帮助他人学习，同时还崇尚调查和探索。3. 公正严守公正是企业先知的

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接上：杰出管理培训专家成长的十四个关键指标（1） 其八、安静专注坚韧 宁静致远！成功始于专注！沿着黑暗的深巷走下去，我们必定可以和黎明汇合。 企业管理培训是一门高于专业技术的实践的学问，也是一门枯燥的学问。一个人如果不能长期的安静自己的心灵，一个人如果不能长期的专注于自己的目标，没有坚韧不拔，直到成功的强大精神与意志，那他就不可能（也不配）在这个领域收获成就与荣誉。 其九

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         常亮：领导力培训              ——什么是领导技能？

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作者：常亮　　尽管中国目前已经是世界第四经济大国，但纵观改革开放以后的企业发展史，我们还是可以得出这样的结论：中国大陆，在1990年以前，没有真正意义上的企业；在2000年以前，没有真正意义上的优秀企业；2010年以前，没有真正意义上的世界级的优秀企业。 　　的确，1992年中共十四大正式确立了“社会主义市场经济”的概念之前，中国大陆可以说连政府和企业的角色管理都十分混乱，自然也就没有“产权明晰，

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作者：常亮 这是一篇专业性、实用性、科学性很强的文章，非部门经理或职业经理人不好读懂。 结构型管理者是指承担企业某事业单位或某部门的目标和使命,并负责相应团队的组织与文化建设、基础管理平台搭建和本职能模块运营的经理人。结构型管理者一般指公司部门经理、总监及相关岗位的负责人。 为什么部门经理或总监应科学的称为“结构型管理者”？

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作者：常亮    理性的翻开2008年世界500强的榜单，除沃尔玛、家乐福、特易购、麦德龙、家得宝等正牌连锁企业外，诸如埃克森美孚、皇家壳牌石油、丰田汽车、雪佛兰、荷兰国际集团甚至通用电气等，有哪家没有自己的连锁网点或有哪家的生意不关乎连锁的呢？我们甚至可以推而广之，制造企业的分厂与分厂之间，车间与车间之间，甚至生产线与生产线之间；营销企业的分公司与分公司之间甚至一个

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