不要总是拿他人说事!
——别人的缺点不是你做不好的借口
——咨询日记之五十二
作者:张国祥
2010-9-20晨
昨天下午,在安排保安培训工作时,我又一次听到了这样的申辩:不是我们做不到位,主要是上面不重视,别人不支持。我当即反问道:上面不重视,为什么培训先从我们部门开始?别人不支持,我们就让别人支持一次给你看看:当你们培训时,别人会替你们值班。年轻人又列举其它事实来证明他说得有道理。
我说,我承认你说的都是事实。但我想问你一个问题:别人杀人,是不是意味着你可以放火?
年轻人没有直接回答,反问道:怎么能这样类比呢?
我继续解释说,别人犯错误,并不意味着我们的错误就不是错误;别人做不好,并不等于我们做不好也是对的。当我检讨自己工作不足时,我们就说自己的不足,就讨论如何改进,希望别人配合的地方也一同提出来,而不要回避现实或诿过于人,更不要忘记了我们应该做好自身工作这一主题。我们拿了企业一份薪水,就应该对得起这份工作,就要对自己的工作负责。至于别人的工作好坏,并不影响我们对自己工作的评价。比如说,保安值班睡觉,上岗坐姿不正,来人不闻不问等等与保安形象不符、与保安工作规范不符的地方,主要还是我们自身要求不严、管理不到位所致,应该怪不到别人。当然,你说队伍不稳定、积极性不高与上面有关我也承认。
年轻人不再反驳我说话。
我又对他讲了这次保安培训工作的程序、要求、方式方法和要达到的目的,我特别强调保安培训的目的就是让保安“站有站相、坐有坐相、说有说词、规规矩矩”。下一步就是你们的工作得到了大家认可,我们再顺理成章为你们申请调整工资待遇。一个部门在企业有没有地位,首先是看这个部门有没有作为,简单一句话,就是“有为才能有位”。一个人在企业也是如此。你不能完成企业交付给你的基本任务,而又希望得到上上下下的认可,那是根本不可能的。
他开始表示一定积极配合,我才放下心来。
为什么这样一件小事我也要记录下来?就因为太多的人总喜欢拿别人如何如何来说事。好像别人都怎样怎样,我一样也可以怎样怎样。殊不知,当你拿别人的缺点错误来为自己开脱的时候,你已经把自己置于被动的境地、把自己放到了落后之列。雷锋同志都说了“工作上要向高标准看齐,生活上要向低标准看齐。”我们能不能做到,讲成绩多看看别人的长处,说不足多找找自己的毛病?
只有这样你才会进步。一个不断追求进步的人也一定如此。
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2010-09-20 11:04 张国祥老师 阅读(561)
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