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企业规范化管理


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1. re: 管理箴言:做事先问目的是什么?——也说如何管理年轻人
如何能知道自己的目的呢?--刘璐
2. re: 没有围墙的工厂——也说传统企业的互联网化
互联网不仅使企业没有围墙,更重要的是改变了企业传统的营销、生产乃至研发模式,我认为这才是企业互联网化的精髓所在。--rabbit1982
3. re: 这样优化流程图,员工个个表示赞同!——零星采购流程图优化纪实
学习了!--PLM爱好者
4. re: 这样优化流程图,员工个个表示赞同!——零星采购流程图优化纪实
这是真正的实用性干货,好文!--学无涯
5. re: 企业思维与企业管理
学习了!!!--bikingfree
6. re: 停下来享受美丽
学习了&nbsp;深受启发!--xixihahahehe
7. re: 张国祥老师应邀在东北大学讲授目标与绩效管理课程取得圆满成功
很好 学习一下 !~--萍踪侠影
8. re: 张国祥老师应邀在大庆油田天然气公司讲授制度建设与流程管理课程
嗯 不错 学习了!--萍踪侠影
9. re: 高新技术企业中层管理人员应具备的基本能力与作用
高--zhuusoft
10. re: 管理的创新与发展
我的理解是:一次性把问题作对,而不是重复做一件事情--zhuusoft
11. re: 标杆不是标准
张老师的这篇文章写得非常好,制定标准总是标竿,即使达到了,再立标准时也会给人压榨人的感觉,润物细无声才是高...--xuxiujian
12. re: 标杆不是标准
张老师的这篇文章写得非常好,我收益匪浅,谢谢!--古今旺仔
13. re: 为什么上了ERP,效率反而更低?
是的,重要的是流程优化,不是光系统实施就能解决的。--xiaozhukuaile
14. re: 为什么上了ERP,效率反而更低?
上了ERP只是形式上的,重要的让erp真正落地。让erp和其他系统协同起来。实现业务协同。STS-UPM上层中间件帮助企业快速灵活的配置业务。www.china-soa.com--yuwanqin
15. re: 为什么上了ERP,效率反而更低?
我给客户设计的ERP就不会出现这种问题,从财务到生产,涉及企业各个方面的管理都是如此。 消除流程黑洞,最有效的方法是实现业务流程的自动化,以业务驱动方式变ERP为事找人的管理系统,一切都随之而改变了。--NBESXERP
16. re: 为什么上了ERP,效率反而更低?
不只是落后的管理,为什么上了才出现这种情况呢?那是因为ERP本身的设计是落后的,才给客户造成了这样的结果。 --NBESXERP
17. re: 为什么上了ERP,效率反而更低?
不是仅仅系统上的提升,管理理念,思想,公司制度都要随之有一定的提升和改善才行,不然,就像一个衣着褴褛的乞丐拿着一个土豪金,估计土豪金也派不了多大用场。--sally.yin
18. re: 有所短,必有所长
不是缺少人才,是缺少发现人才的眼睛。--freemancwj
19. re: 诚信反倒可以赚更多的钱
从生活的点点滴滴吸取道理--sally.yin
20. re: 都是流程惹的祸
哈哈,差点唱起来~--蔻色指尖

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流程评估渗透在流程管理的各个环节,流程设计、流程优化或者流程重组都离不开流程评估。本文仅从单一流程如何评估进行阐述。
一、流程评估的原则
企业进行流程管理的目的是为了提高顾客需求的响应速度、提高工作效率,减少等待或消除浪费,以节省成本。因此,一个流程是否合适、是否有效、是否给企业带来了效率的提高或成本的减少,就是我们评估流程的关键所在。之前,我曾给出了判断一个流程好坏的八字标准:务实、独特、简洁、高效。只有当该流程是务实、独特的,才有必要对其进行评估,如果离开了企业实际,简洁、高效都没有实质意义。这八字标准也可以当作流程评估的原则。
二、流程评估的判断指标
(1)是否有清晰的流程目标;
(2)责任是否明确到岗位;
(3)是否存在可有可无的环节;
(4)是否有清晰的时间节点;
(5)能否实现流程运行目的。
三、流程评估的量化指标
(1)减少参与岗位数量;
(2)减少流程运行时间;
(3)减少审核次数;
(4)减少成本金额;
(5)提高效率百分比。
四、流程评估的组织
中小企业实施流程管理,不一定都请咨询机构,企业需要立足于自我设计、自我评估。因此,企业需要成立流程评估小组。评估小组至少七人,以保证流程评估的公正性,注意代表广泛,其职责或专业能力最好涉及到企业的方方面面。建议企业负责人兼任组长,另找一人任副组长,负责评估的技术性工作,如表格的制作与统计、流程的说明与答疑。当然,企业自身能力不具备时,还是请专业人士指导为佳。
五、流程评估方法
评估小组有计划分类别进行流程评估。每次评估20个左右的流程,或定时间不定流程数量,以保证评估的质量,每个流程涉及到的岗位都要选派代表参加,并将岗位代表的评估意见列入统计范围内。
流程评估的判断指标只要有一项是否定回答,这个流程就应该判定不合格。流程评估的量化指标正好相反,只要有一项是肯定回答,这个流程就可以判定合格。当然,其前提是流程评估的判断指标合格。至于还有多少改善空间,则完全因企业而异。评估小组可以就此提出具体建议。对流程进行评估的目的就是为了优化或改善。
六、流程评估的运用
所有流程评估结束,在将评估资料归档的同时,也要将单一流程的评估结论发放给流程主持岗位,责令其根据流程评估小组的意见牵头组织优化设计,将评估小组的要求落到实处。
发表于: 2018-07-09 15:28 阅读(7) 评论(0) 收藏 好文推荐

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