老板对企业负责，员工对工作负责
作者：张国祥
2011-1-4
谁对企业负责？不同的人一定有不同的解读。老板希望员工对企业负责，员工认为只有老板才能对企业负责。所谓立场不同观点不同是也。
员工不负责任、企业没有执行力……似乎是不少企业老板的心病。如果员工都对企业负责，那应该多好！特别是成长中的企业，工厂在增员，市场在增长，各种问题层出不穷，老板忙于应付，日理万机之余，寄希望于员工负责的愿望就更加强烈。
可是，我们却发现在民营企业却普遍存在这样一种现象：老板的繁忙与员工的责任心成反比，即老板越繁忙，员工责任心越差；老板越轻闲，员工责任心越强。道理很简单，老板事无巨细抓到底，员工没有发挥的空间，责任心自然就下降了；老板充分授权，员工必须独自面对分管工作，责任心自然就提高了。海底捞的老板张勇似乎就是一个最好的证明，他连二百万的开支都不过问，你说他能不轻闲吗？可是谁又见过海底捞的员工轻闲无事的呢，哪一个员工不是卯足了劲在尽心尽力工作呢？反观哪些忙得不可开交的老板，你给你的员工授权了吗？你给了你的员工独自处理本职工作范围内大小事务的权力了吗？如果没有，你又凭什么指责或抱怨你的员工不负责任呢？
做老板或者做上司的人总是喜欢要求下属尽职尽责。我得承认这种要求本身无可厚非，但是要让下属尽职尽责是有前提的！这就是能力匹配、职责清楚，也就是下属具备履行职责的条件和能力，即身体素质、心理素质、知识技能、工作经验、以及意志意愿和热情耐心，同时，还必须明白职务职责的基本要求，即标准要求、资源授权和程序方法，只有这两方面的前提明确，下属才能真正尽职尽责。很显然，了解员工的能力和特长，将其安排在恰当的岗位，并告诉他履行职责的标准和要求，是管理者的责任，也就是企业的责任。如果我们没有把员工安排到合适的岗位，就不免会造成人才浪费；如果我们不告诉员工工作的方式方法、规范标准，就不免会造成过程的失控或时间的浪费。
现在越来越多的人都认同这样的观点：没有不合格的员工，只有不合格的主管。我们是不是可以这样做一个扩展：只有不会用人的老板，没有不合格的主管？没有权责对等、不在工作中锻炼，永远不会有合格的主管诞生。美学界流行一句话：这个世界从不缺少美，缺的是发现美的眼睛。套在管理上，是不是可以说，企业从不缺少人才，缺少的是培养人才的胆识和用人的胸怀？
企业负责人不要期望员工像老板一样对企业负责，因为你给他的权力、给他的报酬决定了他只能对自己的工作负责。如果所有的员工都对自己的工作负责，老板睡觉都可以笑了。
让员工对自己的工作负责，才是老板关注的重点，也是企业管理的首要任务。因此，我主张老板对企业负责，员工对工作负责。
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2011-01-05 14:09 张国祥老师 阅读(963)
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