借鉴高速公路、高铁正式通车之前试运行的做法，笔者从咨询生涯伊始，就坚持项目方案试行制度，确保方案符合企业实际，确保企业管理不出现大的偏差。十多年来，此法行之有效，屡试不爽。项目方案设计得再好，不经过实践检验，谁也不知道效果好坏。让试行结果说话，对项目推行和减少阻力大有帮助。总结起来，项目方案试行的作用和意义如下：
一、消除对立
企业规范化管理是一场全面全方位的变革，没有阻力、没有质疑、没有反对是不可能的。虽然很少有人敢站出来公开反对，但心中充满怀疑的人一定大有人在。对此，项目专家必须有清醒的认识。笔者在方案设计阶段，特别是一些创新方法的导入，往往会遇到强大的阻力，辩论异常激烈，交锋“剑拔弩张”，谁也说服不了谁，相持不下，最好使的一句话就是：“今天不做结论，我们到时候先试试再看，怎么样？”此时交战双方无不点头同意。用事实说话最管用，让试行的效果消除怀疑、去除阻力。
二、引导适应
习惯的力量是最强大的，即便企业员工认同新体系认同新方法，但是想要员工放弃多年养成的习惯，没有一个适应过程恐怕很难做到，试行就是给员工一个适应期。在适应期内允许员工犯错、允许员工失误，员工一旦适应了新方法，转变过来就会成为新方法最强有力的推动者。
三、改变行为
去掉旧习惯不容易，养成新习惯更难。通过新旧方法的对比，让员工体会新方法的简洁便利，尝到新方法的好处，让员工逐渐适应新的体系新的做法，养成习惯之后，就能达成项目设计预期——好体系能够帮助员工价值倍增。
四、发现问题
项目方案设计得再好，都只是停留在纸面上。同样的方案在其他企业曾经有效，在新的企业不一定有效。因为这牵涉到企业文化、企业规模、行业特点、员工素质和地域差别等。对此，项目专家也同样要有清醒的认识。不经过实践检验证明是可行的方案，最好不要轻易下结论。也正是如此，项目方案在试行过程发现问题也属正常。
通过试行，除了发现项目方案设计的不足，还可能发现设计方案出现遗漏，比如有缺失的制度、缺失的流程图或缺失的表格等等。
五、修正错误
修正错误也是方案试行最主要的目的之一，毕竟参与项目方案设计的只是企业的少数人，虽然听取过部分人的意见，但始终都是“纸上谈兵”。只有经过试行、经过实践检验才能发现错误或不足、才能找出错误或不足。试行中发现错误，需马上更正。试行中发现错误，比盲目地全面推行出现的错误所造成的损失要小很多。发现遗漏，安排人补充设计，会使管理体系更完善更全面。
六、举一反三
试行中不论发现问题，还是出现好的经验，项目专家都要第一时间作出反应：同类方案是不是也存在类似问题，或者同类方案可不可以推广运用成功经验。见微知著，举一反三，是项目专家的必备本领。
七、总结经验
方案试行通常以三个月为期，每个月各单位或部门主管要进行试行小结，项目专家也要进行月度总结，总结经验、也总结教训。三个月结束进行试行总结，表彰试行先进单位、先进个人，通报批评阳奉阴违、不配合不支持的极少数个别人。同时启动管理体系全面运行工作。
八、坚定信心
一般来说，项目方案试行成功，可以极大地提振干部员工士气，增强参与管理体系全面运行的决心和勇气，对项目成功推行有百利而无一害。
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2019-02-25 09:42 阅读(153)
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