姜是老的辣，漫步管理有创意！
——任何人都能成为自己的老师
——咨询日记之二十九
作者：张国祥
2010-8-21晚
半个月前，我曾写过《谋定而后动》，叙述了我和企业总经理的隔膜与相识。二周来，通过更多交流与磨合，我俩的共同语言越来越多了。我对这位家具界的前辈越来越了解和佩服。企业其他人员并非真实的情况介绍对我的影响已经消除迨尽。
总经理对企业的热爱与了解，远非一般人所能理解。他的坎坷经历、他在家具业的影响力也非一般员工所能知晓。虽然他上任半年了，但却一动不动，并非他没有想法，也不是没有方法，而是因为他自己创业的教训让他不敢轻举妄动。在他年届六十、退休之年接任朋友公司的总经理，他可不想功亏一篑，在人生的最后一站留下败笔。是他力主叫停了不切实际的培训，而极力要求企业引进咨询公司，将企业管理的各种不良习气和不适应企业发展的守旧做法彻底改变。他深感个人力量的弱小，也充分认识到自身能力的不足（主要是精力不足，他自家的企业也不能完全不过问），他最乐意咨询专家的帮助和进驻。但就是由于半年时间的思索和准备，让许许多多期盼企业发展的员工感到了失望。而当他真正行动起来之后，又重新点燃了员工心中的热情，他昨天在全体中层干部会上关于企业改革设想与新架构所作的宣贯说明，条分缕析，远景展望，激动人心，他的讲话赢得了热烈的掌声。
他在会上对下一步工作的安排与布置，都非常专业与细致。他真正做到了“不鸣则已，一鸣惊人”。
他在会上对全体干部的要求，情真意切，做到了循循善诱。他说，我对你们的工作主要是服务和监督，但我将更多地为你们提供帮助和服务。
他在讲到工作方法时，首次提出了“漫步管理”。他说，领导干部坐在办公室，远离员工、脱离实际，是发现不了问题的，更是解决不了问题的。每一个管理者每天至少漫步一万步，深入车间、深入现场，了解工作情况、了解生产进度、了解员工思想、关心员工疾苦。相信公司的每一个管理者都能如此工作，公司的明天一定更加美好。
他解释说，为什么要漫步呢？因为走马观花是不能发现问题的，走马观花更不能解决问题。漫步是让你用心观察；漫步，让员工有机会向你反映情况；漫步，不会引起员工不必要的恐慌；漫步，让你自身安全有保障。
是的，聪明的读者已经想到了，漫步管理就是走动式管理。但走动式管理没有漫步管理来得形象，没有这位总经理说的更具体。
还是那句话，咨询师永远要以企业人员为师。我在企业的日日夜夜，时时刻刻都能感受到圣人所言：三人行，必有我师！当然前提是你要虚心。处处留心皆学问。因此，我想说，任何人都能成为自己的老师。
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2010-08-23 11:39 张国祥老师 阅读(393)
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