2011年12月15日   浏览

怎样管理心怀不满的员工（转载）

作者:罗莎贝思•莫斯•坎特（Rosabeth Moss Kanter）    在动荡不定的世界里，焦虑和不确定性让人变得有些暴躁易怒。正当领导人需要员工努力工作时，脾气古怪的人却到处散布消极情绪，埋下怀疑的种子，结果打击了每个人的士气。如果他们在绩效上又出了问题，令这种日常的乖张情绪愈演愈烈，那么一旦被公司除名后，他们这种单纯的乖戾就会演变为不满，也

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posted @ 2011-12-15 10:32 阅读(848) | 评论 (0) |收藏