作者：常亮
在杰出的人才培养方面，除了通用电气、苹果电脑等少量杰出大企业以外，丰田和少数几家日本公司，可以算是做得出类拔翠的。尤其丰田汽车，堪称精英中的精英。
丰田人才培养的成功，应该是从其人才培养与发展的理念开始。
丰田公司认为，每一项新产品的开发设计，每一个汽车原型的打造，每一次工厂的质量检测，每一项改进措施，都是培训和提升企业人员的机会。“造车必先育人，丰田不只制造汽车，丰田还塑造人”，这都是丰田公司核心的人才理念。
当被问到“在美国讲解丰田方式时遇到的最大挑战是什么”时，丰田汽车北美制造公司的总裁酒井敦说：“美国管理者总是想当经理，而不是教师”。酒井敦指出：“在丰田公司，每一位经理人都必须承担教师的职责，因为培育杰出人才是丰田公司的第一要务。”
丰田公司认为，丰田的许多杰出的成就，包括从一个偏僻的乡村的小公司成长为全球最赚钱的汽车企业，全球最大最成功的汽车制造商，都必须归功于其领导团队、管理者、工程师、一线制造工人以及供应商合作伙伴中的杰出人才。丰田历届的领导人始终坚信，改公司唯一的竞争优势，竞争差异化来源就是他们所培养出来的杰出人才。因此，培养人才，永远是丰田公司的第一要务。
与世界上绝大部分人才理念先进的公司不同的是，这种理念尽管在这一类公司中被广泛谈及，而只有丰田等少量顶尖的公司能完全付诸于实践。
丰田认为，在人才市场寻找到恰好具备生产、研发、管理和运营等各类工作中所有必要技能的理想人才是相当困难的。丰田应该做的是投入相当的时间和精力，在全世界招募合格的可培训的人员，再将他们培养成高水平的人才。丰田认为，一支优秀的团队绝非仅由少数几个明星队员组成，只有众多具备优异能力的队员团结一致，才能构成一支杰出的团队。丰田认为，一个人所有的才能中，天赋只占10％，而其他90％以上的能力必须通过努力学习和不断练习与实践才能获得。丰田员工培养成功的秘诀是：
以良好基础为起点（有学习能力并且有求知欲望的个人），通过不断的努力与练习，开发员工的特定才能。
丰田公司是这么来解释他们这一类行为的：聪明的农夫只挑选最好的种子，不过，再怎么精心挑选，也不能保证那些种子都会继续成长或结出甜美的果实。而努力的耕耘是必要的，因为这样才能为丰硕收获创造可能性；若不辛勤照料，即便是最好的种子，也不可能茁壮成长。
在丰田公司，人才培养的理念是非常重要的。《丰田文化》阐述的十四项原则当中，有6项和人才培养相关：
原则1管理决策必须着眼于长期，即使为此牺牲短期的财务目标也在所不惜。或许可以说，丰田公司最重要的投资是对人的投资。丰田公司对终生雇佣制的热忱也正反映了这种价值观。
原则6 工作过程的标准化是持续改善工作的基础。标准化作业和工作指导培训必须齐头并进。同时，长期团队的成员必须学会发现问题，并谋求改进。
原则9 培训那些彻底了解公司并赞同公司理念的员工成为领导人，使他们能够向其他员工传播这种理念。教育员工是领导者最重要的技能，领导者必须深入了解他们的工作，以教育、指导其他员工。
原则10 着力发展那些信奉公司理念的杰出人才与团队。团队要依靠训练有素的员工，学会如何同团队合作对于个人的发展是很重要的。
原则11 重视公司的合作伙伴与供应商，不断为他们提出挑战并帮助改进。供应商的人才水准必须与丰田相当，要以类似方式培养人才。
原则14 通过不断的反思与改善，公司要发展成一个学习型组织。这被专门放在金字塔中的最高一层，因为一个学习型组织往往会拥有最好的组织绩效。
丰田强调人才培养是企业的使命，教导他人是每一个经理人的核心任务，也是每一任丰田社长的核心价值观。
1950年丰田公司遭受巨大的财务危机，丰田汽车创始人，丰田第二任社长丰田喜一郎为了拯救劳资新任和丰田危机，自己选择辞任社长以承担造成公司危机之责。辞职谢罪时，他对继任社长石田退三的唯一要求是：“请努力培训那些年轻员工吧”，“请确保给他们传授一些管理的基本知识吧”。
“我不懂如何制造汽车，”石田自信的应允，“但是让我来进行管理，你尽管可以放宽心。从英二开始，我会让那些低级员工成长为优秀的管理人才。”
石田退三曾有“丰田振兴的鼻祖”之称，他是丰田第三任社长。他认为：“人才培养是丰田精神的基础。事业的成败在于人。人要陆续的培养教育，一代一代的接续下去。无论是什么样的项目，如果要将其进一步发展壮大，首先要做的就是人才培养。这是自佐吉先生以来丰田最为重视的传统精神。”
以下是丰田数位继任社长的人才培养理念：
丰田英二：产品是人制造出来的，不培养人才就无法开展工作。
张富士夫：我相信培养部属是唯一能报答上司对我的培育之恩的办法。
度边捷昭：人才培养看似对公司的发展无立杆见影的成效，事实上却是促进公司持续发展的捷径。
丰田章男：公司的运转，不是经营层，而是公司里每一个员工。将每位员工都培养成为具有不可替代价值的人才的公司才是强大的公司。
常亮：
北大、清华、上海交大、中国人大等名校总裁班特邀领导力培训专家；
本土领导力课程体系研发最深入、最系统、最生动、最落地的专家（四维度综合，没有之一）；
本土唯一数年世界顶尖丰田汽车高、中、基层以及一线员工领导力训练专家。
四川省国家公务员培训中心首席领导力培训专家，客座教授；
名仕领袖学院核心区域市场首席领导力培训专家；
中国本土最杰出的店长领导与管理技能培训专家（多维度综合，没有之一）；
中国本土最杰出的系长、科长、班组长领导与管理技能培训专家（多维度综合，没有之一。毕竟店长与班组长培训不大可能请余世维博士主讲吧，那很贵喔！）；
在经理人、员工与企业共命运“一体感”文化锻造及跨文化整合方面没有替代者；
经理人训练方案的设计与实施领先中国，有完全的能力为您的企业训练出卓越的管理者队伍甚至世界级水平的员工团队。
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发表于：
2015-04-25 11:52 阅读(307)
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