2018年甲骨文用户大会上，甲骨文公司欧洲、中东、非洲及亚太区技术产品及系统业务高级副总裁Andrew Sutherland向与会者介绍了甲骨文第二代基础云架构，他表示，甲骨文的愿景是为客户创建更好的信息管理流程的一系列工具。这些工具能够提升效率，让商业更加智能， 帮助更好的创新。创新核心是数据，我们需要管理海量的数据，要能够管理信息，这样才能达成创新的目标。有些工作可能因为它的价值已经非常低，它的工作流程太落后了，所以更多地需要让它自动化，机器学习、基于软件学习的工作能够通过简单的流程，让人类从重复的劳动中解脱出来。

从繁重的手工劳动到自动化，是我们这代正在经历的进程。这个历程并不容易，因为这是技术的演进、技术的突破带来更高自动化的社会。同时，作为一个人类的一员，我们更要去知道这个进程有很多其他的原因，对于我们来说，我们需要能够进一步促进进程，为我们全人类面对的挑战提出我们的解决方案。我们改变人们的工作方式，改变人们的薪资结构，改变人们使用技术以及应用技术的方法，同时需要更快地让这些事发生，因为这样，价值才会越高。对于我们来说，我们需要快速的、即时的、现在就交付这样的解决方案，提供这样的技术。

    自动化的节奏不是平均的，它有波动。当处于爬坡的阶段时需要加速。同时，自动化会随着自动化的深入会变得更加的智能。自动化也是简单的程序，如果简单理解的话，它有一系列的程序，是由机器或者由一个计算机进行操控的。在这样的自动化的系统的帮助下，可以将更多的内容、更多的愿景、更多的声音、更多数据源放到自动化系统之中，让整个系统更加强大，让它能够智能地识别规律，能够自己进行决策，进行判断。如何判断这些结果？这需要我们把流程，以引导式的决策的机制放入到自动化的决策流程之中。

    比如我们每天都开车，车辆每天都在吸收大量的信息，它基于它的交通数据，交通的指引改变自己的行车的路径和轨迹。但是如车辆上这样自动的流程，不光在无人驾驶汽车上也可以利用，在人类活动每一个方面都可以使用。如在银行，大家去银行办事也可以有很多的自动化的流程去优化客户的服务。在人事管理上可以让自动化的进程来帮你做职业的人才遴选。各个行业各个方面都要拥抱自动化的流程。

    甲骨文已经在过去这些年里投资了数十亿甚至数百亿美元，在云基础设施发展上，我们不光投资在云基础设施，也投资在业务应用的相关的场景上。甲骨文已经打造了非常完善的全的云基础设施，这是全新的架构。甲骨文所打造全新架构为客户提供一系列的解决方案。

    这不是现有基础设施的发展，不是小的改进，这是现在的云计算框架之上，是全新的架构。我们的开始就像是从一张白纸上开始画画。我们知道企业需要什么，我们怎样才在云上进行大数据的管理、怎样扩展等等，我们知道所有的要求，创造了新的云的架构，这不止是一个软件的设计，我们重新设计了硬件，我们重新设计了基础设施，才能够达到今天我们第二代的云基础设施在全球推广。

    在其核心阶段是端对端的安全。各类组织，不管是大小，都非常关注自己数据安全。在数据的世界我们希望有数据的创新，数据成了我们最重要的资产，我们必须要保证它的安全。

    甲骨文第二代云基础架构的设计分开了云的控制和云的执行，目前为止，这是独一无二的基础设施，控制计算机的云，主要是备份以及控制所有云的运行，只有云控制的人才能够接入进去。而甲骨文的人自己是看不到云里面的内容，一个用户不可能看到其他用户的数据，所以它是非常安全的。

    十年来甲骨文一直致力于云解决方案，进一步为整个数据管理打造了具有革命性的一系列的创新，比如自治数据库、自治数据仓库、 自治交易处理等等。这一系列的创新工具产品将使客户通过非常简单的操作就可以使用到全世界最先进的流程管理、系统交易管理系统。

    第二代的云基础设施主要是基于多种云的活动，不止是各个活动的单元，还有自动调整的智能性模块来实现性能的优化，然后再处理各种工作，并且把这些功能并入到基础设施之中，它的设计能够很简便地把工作上传，以及迁移。我们知道所有的人都想把数据应用进行再设计，不是所有人都会改变他们的软件，当进行云迁移的时候，有时候你想把所有的东西都转移过去，保持不变，放在云里面，主要是基于速度和成本的想法，所以我们的第二代云基础设施就是为此目的而重新设计。

    思科已经实施了这样的设施，而且马上看到性能提高了两倍，扩展性扩展了两倍，因为智能基础设施的优化。思科也针对很多零售商进行忠诚度管理，他们把数据从AWS的渠道进行了迁移，他们的性能增加了十倍，每分钟要处理几百万封邮件、进行许多非常多的应用，性能增加了三倍。

    数据经济的发展需要集成，而集成是现在大多数软件厂商正在做的事，集成的服务、数据会给当前的生活方式带来巨大的改变。当进行某一项决策时，如果能立即通过数据对该决策内容获得360度无死角的了解，将是一件非常惊人的事，而要满足这一条件，需要在基础设施中存储足够的、有用的数据，并且能够可视化。这种能力可以来自云，云不止有计算的能力，还有提供服务的能力，在身边为我们提供服务。