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企业信息化的具体需求来源于哪里

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一家企业决定实施信息化的时候,其决策一般来源于高层,或者是业务单位对高层的建议,或者是高层不能及时掌握和了解企业的核心业务,或者是高层对企业长远发展的一种战略需要,等等。由此来看,企业决定引进信息化项目,其决策简单明了。

在具体操作信息化项目过程中,企业信息化的具体需求的来源,将决定了信息化项目的实施质量和应用效果。一般来说,企业信息化需求的确定,应按照“先大后小,先粗后细”、“先重要后次要”、“先基础后深入”等基本原则。

企业一旦启动信息化项目,管理层(包括高层和中层)要集中研究本次信息化的总体需求和总目标,如有必要,可以把这些分解我几个阶段需要实现的分步目标。之所以需要中层管理参加,是要他们掌握企业高层对信息化项目的方向和安排,以便协调安排本业务单元做出相配合的工作计划和安排。在总体需求和总目标确定之后,基本上就确定了信息化项目的基调,大家围绕着这个基调,可以根绝自己业务部门的业务需要,逐一提出本业务单元的信息化需求。

实践中,企业信息化项目有个明显的特征,在乙方的技术人员的实施过程中,业务部门需求随时都在变化,想到哪里提到哪里,也不管是不是针对要解决的问题,也没有个重点先后,看什么不顺眼都提,想起来就提。有些关键需求,必须由业务部门来确定,否则业务无法执行,但有些需求,必须考虑和其他业务单元的配合和关联,实施人员在处理这个问题时,必须掌握自己的 原则,该妥协就妥协,该坚持的就坚持,如果怕得罪业务人员,担心他们在未来的项目验收中使坏,无原则的让步,会使信息化失去系统性,容易引起业务之间的“肠梗阻”。

所以,在企业信息化项目总体需求好确定,就是高层领导所关注的核心内容,而要把领导关注的这些内容呈现出来,需要各业务部门之间的相互配合,把部门的业务需求融入总体需求之中,如果各业务需求发生冲突,如何取舍,都要慎重对待。

 

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发表于: 2011-09-20 15:12 阅读(818) 评论(0) 收藏 好文推荐

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