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有人说：ERP系统主要处理的基础业务，应用当然以各业务部门的一线员工为主！
有人说：ERP是以业务单元为主体，各业务之间必须衔接顺畅，所以，部门主管是系统的核心应用者！
有人说：企业上ERP是基于高层领导的需求，高层领导通过系统了解各业务的运转情况，及时准确的钻取分析业务数据，以提供企业经营决策支持。由此可见，高层才是整个系统系统的最后成效的使用者。
ERP应用到底以谁为主，可谓见智见仁，各有各的道理。正因为大家对ERP使用的认识不同，致使在ERP使用中一旦出现问题，势必造成互相推脱责任，都觉得的自己不需要承担什么责任。我们不妨分析一下，企业经营的本质，就是通过一系列业务活动，获取一定的市场利润。那么利润的来源是什么，总的来说，无非就是两条路：一是开源，二是节流。
开源的含义，就是及时跟踪市场，加大销售，及时回款。如何开源？ERP系统如何支持开源？市场销售就是要以自己的成本优势，满足客户的业务需要，以保质保量准时地提供产品和服务，来满足客户对我们的信任和再次购买。不言而喻，ERP系统支持企业分析把握市场，及时地提供产品和服务，这就说明了系统对企业管理者以及整体企业系统的重要性。
再说到节流，显而易见的意思就是业务高速运转，节约消耗，降低成本。ERP系统的使用，起点是基础业务的处理，离不开一线员工的参与，同时部门高效的处理速度，为相关其他业务提供服务和支持，最终为企业高层的决策提供内部的信息支持。
由此可见，ERP是一个应用系统，需要大家的通力配合，数据实现积极响应。当企业人员认识道ERP系统的应用本质时候，谁是系统的主要使用者，不再是一个需要辩论的问题。
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发表于：
2011-10-28 16:32 阅读(1852)
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