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有人说:ERP系统主要处理的基础业务,应用当然以各业务部门的一线员工为主!
有人说:ERP是以业务单元为主体,各业务之间必须衔接顺畅,所以,部门主管是系统的核心应用者!
有人说:企业上ERP是基于高层领导的需求,高层领导通过系统了解各业务的运转情况,及时准确的钻取分析业务数据,以提供企业经营决策支持。由此可见,高层才是整个系统系统的最后成效的使用者。
ERP应用到底以谁为主,可谓见智见仁,各有各的道理。正因为大家对ERP使用的认识不同,致使在ERP使用中一旦出现问题,势必造成互相推脱责任,都觉得的自己不需要承担什么责任。我们不妨分析一下,企业经营的本质,就是通过一系列业务活动,获取一定的市场利润。那么利润的来源是什么,总的来说,无非就是两条路:一是开源,二是节流。
开源的含义,就是及时跟踪市场,加大销售,及时回款。如何开源?ERP系统如何支持开源?市场销售就是要以自己的成本优势,满足客户的业务需要,以保质保量准时地提供产品和服务,来满足客户对我们的信任和再次购买。不言而喻,ERP系统支持企业分析把握市场,及时地提供产品和服务,这就说明了系统对企业管理者以及整体企业系统的重要性。
再说到节流,显而易见的意思就是业务高速运转,节约消耗,降低成本。ERP系统的使用,起点是基础业务的处理,离不开一线员工的参与,同时部门高效的处理速度,为相关其他业务提供服务和支持,最终为企业高层的决策提供内部的信息支持。
由此可见,ERP是一个应用系统,需要大家的通力配合,数据实现积极响应。当企业人员认识道ERP系统的应用本质时候,谁是系统的主要使用者,不再是一个需要辩论的问题。
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发表于:
2011-10-28 16:32 阅读(1852)
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