- 第七方面：高层信任是项目成功的关键
- 2006-12-21
- 丁兴良
- 第七方面：高层信任是项目成功的关键 作者：丁兴良 来源：丁兴良营销培训网 IMSC工业品营销研究中心 [案例描述---越是高层越在乎细节] 八年前，安徽省江淮汽车有一个ERP软件工程的项目。江淮汽车是安徽地区非常重要...
- 第六方面：价格是交易型大客户最敏感的话题
- 2006-12-21
- 丁兴良
- 第六方面：价格是交易型大客户最敏感的话题 作者：丁兴良 来源：丁兴良营销培训网 IMSC工业品营销研究中心 [案例描述—降价还是不降价？] 一个政府下属大型单位，你已经知道是交易性销售的企业。对方采购经理打电话...
- 第五方面：三类大客户各自的差异
- 2006-12-21
- 丁兴良
- 第五方面：三类大客户各自的差异 作者：丁兴良 来源：丁兴良营销培训网 IMSC工业品营销研究中心 [案例描述] 苏州金龙客车公司的产品主要中高档的大型客车（其中旅行社的客车更是先驱者，金龙以技术先导，始终走在国...
- 第四方面：客户关系管理需要CRM软件系统
- 2006-12-21
- 丁兴良
- 第四方面：客户关系管理需要CRM软件系统 作者：丁兴良 来源：丁兴良营销培训网 IMSC工业品营销研究中心 [案例描述--AICCRM客户关系管理系统] 客服:「东东披萨店您好!请问有什么需要我为您服务?」 顾客:「你好,我想...
- 第三方面：利用客户关系,体现客户价值最大化
- 2006-12-21
- 丁兴良
- 第三方面：利用客户关系,体现客户价值最大化 作者：丁兴良 来源：丁兴良营销培训网 IMSC工业品营销研究中心 [案例描述—为什么失败了？] 苏州金龙客车公司是国内一家大型的客车制造商，提供高中低档的客车，包括合...
- 第二方面：让你的客户成为你的朋友
- 2006-12-21
- 丁兴良
- 第二方面：让你的客户成为你的朋友 作者：丁兴良 来源：丁兴良营销培训网 IMSC工业品营销研究中心 [案例描述—三家公司各有奇招] 全世界有三家最大个人电脑的公司分别是IBM、HP、DELL，这三家公司搞定他们客户的方...
- 第七方面：高层信任是项目成功的关键
- 2006-12-21
- 丁兴良
- 第七方面：高层信任是项目成功的关键 作者：丁兴良 来源：丁兴良营销培训网 IMSC工业品营销研究中心 [案例描述---越是高层越在乎细节] 八年前，安徽省江淮汽车有一个ERP软件工程的项目。江淮汽车是安徽地区非常重要...
- 第六方面：价格是交易型大客户最敏感的话题
- 2006-12-21
- 丁兴良
- 第六方面：价格是交易型大客户最敏感的话题 作者：丁兴良 来源：丁兴良营销培训网 IMSC工业品营销研究中心 [案例描述—降价还是不降价？] 一个政府下属大型单位，你已经知道是交易性销售的企业。对方采购经理打电话...
- 第五方面：三类大客户各自的差异
- 2006-12-21
- 丁兴良
- 第五方面：三类大客户各自的差异 作者：丁兴良 来源：丁兴良营销培训网 IMSC工业品营销研究中心 [案例描述] 苏州金龙客车公司的产品主要中高档的大型客车（其中旅行社的客车更是先驱者，金龙以技术先导，始终走在国...
- 第四方面：客户关系管理需要CRM软件系统
- 2006-12-21
- 丁兴良
- 第四方面：客户关系管理需要CRM软件系统 作者：丁兴良 来源：丁兴良营销培训网 IMSC工业品营销研究中心 [案例描述--AICCRM客户关系管理系统] 客服:「东东披萨店您好!请问有什么需要我为您服务?」 顾客:「你好,我想...
