关于SPC的一些

何为SPC软件：
SPC软件则是一种科学的、以数据为依据的质量分析与改进工具。它利用数理统计原理，通过检测资料的

收集和分析，可以达到“事前预防”的效果，从而有效控制生产过程、不断改进品质。SPC软件能为企业

科学地区分生产过程中的正常波动与异常波动,及时地发现异常状况，以便采取措施消除异常，恢复过程

的稳定，达到降低质量成本，提高产品质量的目的，它强调全过程的预防。首先，它会告诉使用者生产过

程的波动状况，使用者是否应该对生产过程进行调整其次，它能将此波动与事先设定的控制规则相比较，

为品质改善提供准确的方向指引最后，它能评估使用者所采取的质量改进措施，以使质量得到持续的改善

。作为全球范围内制造业所信赖和采用的质量改进工具，SPC能帮助使用者最终达到6 Sigma质量水平。品

质稳定可以带来客户更大的满意度减少异常波动可以大大降低废品和停工损失，节省大量时间和金钱高品

质可以大大提升企业的竞争优势。
SPC的作用（3W2H）：
找出什么时候会发生异常（WHEN）
找出发生什么具体异常（WHAT）
分析出异常的具体原因（WHY）
得出解决异常的方法（HOW）
建立起预防方案（HOW）
即：
1）看清品质状况，提前发现问题
2）找出问题根源，少花钱办好事
3）减少报表麻烦，满足客户要求
4）提升生产效力，降低品质成本
SPC作用具体表现：
1）分析共同原因与特殊原因
2）改善的评估
3）减少报表处理的工作量
4）找出最大品质问题原因,以便工作更有绩效
5）减少数据在人员传递的过程中的变异
6）分辨数据的真实性
7）从宏观到微观全面真实地了解品质状况
8）建立一个工程、品管、制造等三个与品质有直接关系部门的沟通平台与管道