配送的概念解读

  配送与物流是既区别又互相联系的两个概念。物流是“物品从供应地向接受地的实体流动过程。”物流包含运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理七大基本功能。不论从概念的内涵和外延上，配送都比物流更为狭窄。物流泛指商品的实体流动，而配送只是其中国一个特定的过程。从流程上看，配送具有一般性的模式，先备货后送货。而物流活动则千变万化，没有固定的模式。

配送是物流的一个重要组成部分。每一个物流过程，在经过一系列的准备过程之后，都要将物品和服务通过配送送达给需求者。由于配送直接面对服务对象，因此，配送功能完成的质量及其达到的服务水平，直接关系到整个物流系统的服务效果和顾客满意程度。

配送的本质是送货，配送来源于送货又不同于一般送货，是现代化的、高级的输送活动，配送与一般送货的区别主要在于：1）一般送货是一种偶然性行为，是售货活动的简单延伸，而配送是一种固定形态，一般有配送中心、渠道和相关制度；2）配送与用户需求为出发点，一般送货，很少考虑需求者的要求；3）配送依靠现代科技，是建立在科学备货和配货基础上的送货。因此，配送比送货更有效率。其优越性主要表现在：1）集中库存。其结果是总库存下降。2）规模经济。集中库存、集中运输大大提高了仓库的利用率和车辆实载率；3）资源配置合理化。有计划地安排和协调物流活动各环节，使整体效率最优：4）专业化。促进社会分工，从而推动物流技术和管理水平的提高；5）缓解运输问题。避免迂回、交叉、重复运输，缓解交通拥挤和由运输引起的环境问题。