- 超越对手之十一--如何处理用户需求精彩观点摘要
- 2007-04-04
- 秋叶
- 处理用户需求需要知道的三件事 用户提出的需求很少有不合理的，往往是用户提出的实现办法并不能真正解决问题而已。 用户提出的需求很少有不能解决的，往往是公司在现有资源情况下无法快速响应和服务而已。 用...
- 超越对手之十--如何做实施调研精彩观点摘要
- 2007-04-04
- 秋叶
- ² 案例 项目经理小李和一个客户项目负责人约定要启动调研了，他写了份计划，说明调研派出团队人数和计划天数，还说明了调研要了解的大概内容，请企业确认能否按计划时间启动和开始。小李在得到企业肯定答复后来...
- 超越对手之九--如何开启动大会精彩观点摘要
- 2007-04-04
- 秋叶
- 不开启动大会的几种情况。 弱势软件公司签下了严重过度承诺的合同 国内软件公司绝大部分都是弱势公司，即使是一些产值很高的公司都不见得比一个国外小公司产品有影响力。 弱势公司为了击败强势公司，往往会用较...
- 超越对手之八--如何做高层沟通精彩观点摘要
- 2007-04-04
- 秋叶
- 在管理良好的企业一般是通过自下而上的流程去驱动基础业务，高管更多关注战略业务层面工作，然后安排执行。在管理不佳的企业一般是通过自上而下的流程去驱动基础业务，高管不得不投入精力在业务部门调停争论，使大...
- 超越对手--实施经理核心技能
- 2007-04-04
- 秋叶
- 管理软件实施成功离不开优秀的实施项目经理。 对于非常庞大的项目，也许需要专职的项目经理，而它需要的是掌握项目目标定义、具备复杂组织目标和计划协调和沟通方面的专项能力。但目前国内大部分管理系统，合同...
- 超越对手之七--如何做用户考察精彩观点摘要
- 2007-04-04
- 秋叶
- 如何确认典型用户？ 首先要将对公司市场工作最有利的典型用户筛选出来，这些用户其实在售前跟踪时就可以通过客户 ABC 分类加以明确，这样即使某些用户在第一次合作时项目金额并不大，也可以在在项目实施过程重...
- 超越对手之六--如何做公司考察精彩观点摘要
- 2007-04-04
- 秋叶
- 公司考察接待往往注意大的安排，但对细节落实关注不够，给客户留下不好的印象。 常见的考察细节错误举例： 1 、没有通盘考虑每个行程的时间开销，及时通知每个活动负责人提前准备，按时启动，导致很多行程因为...
- 超越对手之五--如何做技术交流精彩观点摘要
- 2007-04-04
- 秋叶
- u 充分利用信息不对称 为什么存在技术交流呢？就是因为在 IT 管理系统和应用企业之间存在着严重的信息不对称。技术交流的诀窍就是如何有效利用信息不对称的空间去交流。 信息不对称就是利用大家对全力配合和...
- 超越对手之四--如何做产品演示精彩观点摘要
- 2007-04-04
- 秋叶
- 演讲更侧重对某一个问题看法的陈述，主要是交换观点，允许争鸣，听众可以不同意你的观点，但一定要捍卫你发言的权利。除了常见的演讲比赛外，很多时候演讲者是受邀请，以一种被尊重状态出场，是处于一种比较从容的...
- 超越对手之三--如何写售前解决方案精彩观点摘要
- 2007-04-04
- 秋叶
- 售前阶段不要轻易提供解决方案。 解决方案难写在哪里？ 没有体系 没有个性 没有素材 没有时间 不好的解决方案十个特点 只有厚度，没有质量 只有论点，没有论证 结构不清晰 业务解决方案成为功能列...
