企业微信的推出无疑为2016年的企业级SaaS市场增添了不小的波澜，毕竟在今年4月，阿里钉钉已经把广告投放到了腾讯的家门口——深圳地铁站里，在这种情况下，腾讯已经无法袖手旁观，推企业微信的直接目的其实就是对抗阿里钉钉。

　　而随着两大产品越做越大，正面交锋愈演愈烈，阿里钉钉在报纸上发了个海报，矛头暗指企业微信，随后马云又向马化腾道歉，更坐实了大家的这种猜疑。更为蹊跷的是，马云把“钉钉”错打成了“盯盯”，又将第三者牵扯了进来。那么未来企业服务市场究竟如何演变，两巨头谁会笑到最后呢？

　　首先，从行业大环境来看，整个行业的竞争会以腾讯、阿里的正面冲突而升级，这两大互联网巨头在资金、资源上的优势不容小觑，因此，他们必然会分食大部分的市场份额。至于谁能笑到最后，这个很难说，只要任何一方不放弃，很长一段时间将会是两巨头并存局面。而对于像大象盯盯这种在资金、资源上都不占优势的产品，未来恐怕难以生存。

　　仅就阿里钉钉和企业微信这两款产品而言，前者有先发制人的优势，毋庸置疑。但腾讯的强项是社交和平台，在推出时，企业微信支持已经开通QQ企业邮箱或者微信企业号的团队直接导入员工通讯录，说明企业微信对腾讯这个大的社交生态的依赖还是比较明显的。

　　从具体功能上看，这两款产品立足点也有所差异，不过也并不绝对，因为功能的更改对两个企业而言并不存在什么难题。总的来说，笔者认为，功能对阿里和腾讯而言都不是什么难题，最关键的问题在于，阿里钉钉和企业微信到底具备怎样的优势，可以让两个产品做大做强，并将其他竞争对手挤出这一市场。

　　首先是资金优势，从目前来看，企业服务市场仍然以免费为主，这意味着其商业模式不太可能是向企业用户全面收费。所以，对于专业的企业服务厂商而言，如何避免持续烧钱是个问题，这一点不用赘述，其实在其他很多细分领域，我们也看得出来。在烧钱大战中，BAT这类巨头由于资金充裕，可以毫无顾忌的与其他对手正面PK，从而将其他对手挤出市场。

　　其次是资源优势，阿里钉钉和企业微信背靠阿里和腾讯两颗大树，在推广方面自然具备得天独厚的优势，而且影响力相比其他竞品也更胜一筹。再者，阿里钉钉和企业微信其实都是要打造一个庞大的生态体系，这个生态体系不排除会容纳更多的周边服务和增值服务，甚至全面开放，将更多的开发者容纳进来，丰富产品的功能和阵容，这是至关重要的问题，而阿里和腾讯在这方面显然都具备最大的潜力。

　　这么说来，阿里钉钉和企业微信目前所能提供的功能和服务，可能都只是冰山一角而已。腾讯和阿里的野心，是借助产品吃掉整个企业服务市场，建立核心生态体系。

　　那么对腾讯或者阿里而言，有没有必要对外收购竞品呢？在笔者看来根本没必要花钱去投资无价值的东西。在互联网时代，资金和资源是最重要的核心竞争力，大象盯盯这种靠使命、价值观为噱头来炒作，其实毫无意义，面对阿里和腾讯的侵入根本是“螳臂当车，自不量力”。另外，马云的道歉之所以会将钉钉误写成盯盯，显然也不是笔误那么简单，警告的意味十分浓厚。（文/王易见 QQ：543415188）