智能手机行业的竞争无疑是越来越激烈了,为了挖掘更广阔的市场,近年来部分厂商将目光转向了细分领域,一方面,这些细分领域的发展空间还很大,市场前景不容小觑;另一方面,专注于做细分市场可以有效弱化商业竞争,迅速建立自己的优势地位。
以女性手机为例,实际上,包括小米、酷派等厂商已经在积极布局这一细分行业,小米推出女神手机,酷派建IVVI品牌推时尚手机,IUNI年初甚至直接提出做女性手机,该行业的吸引力可见一斑。值得一提的是,不仅是厂商,投资者也对该细分行业给予了密切关注。其实,投资者对女性手机行业的关注不难理解,到底谁才是投资者最为亲睐的女性手机厂商呢?笔者最先YY到的是全球女性手机“老大”——朵唯女性手机。
笔者为何做出这样的臆断呢?最重要的原因是,朵唯极有可能成为女性手机行业的一匹黑马,而投资者偏向于选择新兴行业的龙头企业,朵唯自然是最佳的投资对象,在此,我们从几个角度分析一下:
1.打造过硬的产品品质
首先是产品品质,这是手机厂商做大做强的关键。朵唯从一开始就就非常重视产品品质,成立之初就与夏普、高通、三星、索尼等一线国际厂商建立合作,电子元器件只使用国际前三名的供应商。为达到最好的拍照效果,朵唯09年就与全球知名的专业影像和多媒体软件技术公司美国虹软进行合作,成为全国首家于虹软合作的手机厂商,后来锤子手机、小米均跟风与虹软建立合作,充分证明了朵唯眼光的前瞻性。
这里还有一个非常有趣的故事,在2013年朵唯发布iSuper S2 女王版时,因行业技术瓶颈原因导致-10℃电池无法充电,后来这一问题得到解决,朵唯以身作则,将相应批次的S2女王版全部召回,此事件得到了市场的一度好评。正如朵唯创始人何明寿一直强调的,“朵唯手机的品质就是朵唯人的人品”,朵唯是这么承诺的,也是这么做,而这句话也已成为朵唯这家创业型公司的集体行为准则。
2.树立差异化的产品理念
在产品品质得到保证之后,朵唯开始谋求差异化的竞争路线,在外形设计方面,朵唯紧贴时尚潮流,选取当年流行元素来打造产品,使产品气质独树一帜。同时,朵唯基于女性用户的习惯及需求打造了superUI手机操作系统。并开发了如爱的蜜次方、贴心闹钟、生理日历、美容闹钟、电子画报等一系列系统级应用。
2010年起,朵唯和全球顶尖水晶品牌施华洛世奇建立战略合作,推出了一系列带有宝石元素的女性手机。2013年起朵唯提出了“第六代自拍神器”概念,结合“魔镜cam”,将 “美颜自拍”定义为核心竞争力之一,并与索尼、虹软建立战略合作,推出一系列自拍效果领先的手机,引领行业潮流。
此外,2014年,朵唯还和土豆网建立战略合作,推出全球首款影像手机——逆客影像手机,该手机具备可翻转摄像头和视频美颜功能,深得女性用户的青睐。2015年8月,朵唯再次携手施华洛世奇打造了一款轻奢女性时尚智能腕表——MISD时尚智能腕表。
3.品牌营销守正出奇
对女性手机这一迅速崛起的市场来说,品牌营销是非常关键的问题,因为只有快速建立品牌知名度,才能在最短的时间内扩大市场优势。而朵唯在品牌的打造可谓出奇、任性,具体来说就是“敢尝新、敢创新、敢投入”。
朵唯在2009年品牌刚成立时便邀请到国际级影星舒淇为其代言,这对于大多数创业型公司来说是不可想像的。随即,朵唯便步入品牌营销的暴走模式,比如与湖南卫视合作进行节目冠名赞助、短信互动赞助;比如植入代言人舒淇主演电视《非诚勿扰2》;比如与国际水晶巨头施华洛世奇的“跨界”合作;此外,还与时俱进的启动了专属于朵唯粉丝的“525自拍节”.....一系列守正出奇的品牌营销创新,使朵唯手机从2010年起便成为最受女性用户欢迎的手机,且在细分领域的品牌影响力雄居第一。
当然,朵唯可圈可点的地方还有很多,基于这些优势,朵唯也树立了市场领导者的地位——经历六年沉淀,朵唯在女性手机市场获得了85%的品牌占有率,存量用户高达1000万且都为女性用户,其社群的死忠粉也达到了百万级,大数据下的粉丝经济挖掘不可小视。
可以想像的是,朵唯一旦开启融资模式完成资本市场估值之后,势必对女性手机这一细分领域将带来深远影响?我可以大胆的做出如下预测:
第一,朵唯将进一步强化产品研发。与大多数的国内厂商一样,研发才是短板。事实上,朵唯在工业设计和材料工艺上已颇具心得,毕竟是做女性手机的,把手机做得漂亮是项基本功。正如前文提及,越来越多的友商开始切入女性手机市场,虽然女性手机潜能很大,但竞争无疑也将日益激烈。所以,朵唯最有可能把融到的钱花在研发上,在互联网经济时代,产品才是王道。
第二,朵唯将加大品推力度。虽然朵唯是女性手机第一品牌、甚至是全球女性手机第一品牌,但是毕竟是细分市场,1000万女性用户也只占中国女性人群的百分之一二,仍有较大的市场潜力可挖。加大品推有两层意义,一是强化品牌认知,抢占消费者心智;二是进行女性手机的消费者教育与普及,只有把整个市场做大,大家才能有个好钱程啊。
第三,朵唯或将走出国门。环视国内手机厂商,能做进行业前五名的,大多启动了国际化战略,比如中兴、华为还有TCL。因为从大的环境上讲,国内手机市场其实是一个“红海”市场,竞争激烈异常,国产手机的性价比优势只有在海外市场才更具说服力。此前坊间也传过朵唯计划走出去、但因种种原由至今未成行。那么有了资本支持后,朵唯极有可能加速“变现”其全球化战略。
当然,以上只是个人的一些主观臆测,朵唯真正怎么想的只有问何董事长了。假如朵唯真的开启融资模式,我想那些正向女性手机摩拳擦掌的友商该不开心了。最后,再说一点贴近现实的,即从朵唯身上预测一下未来女性手机行业的发展趋势:
首先,在外观设计上,未来女性手机将更强调对时尚和潮流的掌控,可以说时尚和潮流将成为女性手机的核心卖点之一。在这种情况下,手机厂商如果要做好产品,一方面要靠自主研发和创新,推出更多颠覆性的产品;另一方面,也应当积极和其他企业合作,挖掘出更多时尚和潮流的元素,比如朵唯和施华洛世奇的合作就值得其他厂商借鉴。
其次,在产品功能上,女性手机应当充分挖掘女性用户的潜在需求,为她们带来更丰富、更人性化的应用。像上面的爱的蜜次方、贴心闹钟、生理日历就是典型,这些贴心的应用将强化用户体验,提升用户粘度,对拓展市场份额非常重要。另外,女性用户线上购买力远强于男性用户,如果能结合她们的消费需求做一些移动电商方面的拓展,这也是一个不错的思路。
其三,女性手机不能忽视品牌建设,对女性用户而言,营销理念要符合他们的价值观,要投其所好,这样才能接地气。朵唯牵手舒淇就是个不错的营销案例,凭借舒淇的号召力,朵唯得以迅速确立品牌优势。
其四,女性手机在做好产品和服务的基础上,也可以朝更广泛的智能硬件领域拓展。移动互联网未来将让我们的生活变得更智能、更方便,而单纯的手机已经无法满足我们的需求,在这种背景下,厂商如果能拓展出更多定位于女性用户的智能可穿戴设备,不仅会拉动女性手机市场的发展,也能在移动互联网时代创造更大的商业价值。