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《领军之道—毛泽东军队管理思想的现代价值》等
2007-12-10
海风
今天购买到了一本好书- 《领军之道—毛泽东军队管理思想的现代价值》 ,我连称赞好几次“好!好!好!”,他解决了我很多企业管理的一些疑惑。 同时也购买了《道家管理之道》、《潮洲商道》等。
怎样避免CRM系统实施中70%的失败率?
2007-12-10
CRM咨询顾问
据国外调查机构研究表明,CRM在国外的实施成功率在30%左右,换句话说就是有70%的项目都是不成功的,造成这种现象的原因是多方面的,其中有很多失败是完全可以避免的。 究竟什么才是CRM成功实施的标准,如何才能提升...
2007-中小企业CRM软件火爆之年
2007-12-10
CRM咨询顾问
07年注定是中小企业 CRM 软件的火爆之年。目前市场上的种种迹象都表明,CRM经过4、5年的积累,爆发的时期终于到来了。目前国内各大号称针对中小企业的CRM软件厂商都在抓紧渠道的铺设和终端的挖掘。笔者预计,07年将...
成功经验谈 实施CRM项目的理性思考
2007-12-10
CRM咨询顾问
一、CRM项目实施的误区 1.CRM是单纯的技术问题 CRM是基于大型数据仓库的客户资料综合分析和处理体系,这一体系包括众多复杂的技术因素,如数据仓库(Dtaawraheuose)、数据挖掘(DtaaiMnign)和在线分析处理( OLAP )等...
如何实现CRM软件系统灵活性
2007-12-10
CRM咨询顾问
很多成熟的 CRM 系统能够受到众多用户的青睐,很大程度上得益于其系统自身的灵活性。 为什么 CRM 系统要具备灵活性呢?最重要的原因有俩个:一,很多的 CRM 产品是通用型的,要面向不同行业不同类型的企业,因此企业...
CRM应用趋势
2007-12-10
CRM咨询顾问
CRM已经经历了多年的洗礼,也在不断的发展和变化。随着理念和技术的进步以及企业市场的需求,有很多的新的CRM应用趋势展现,并且在企业应用中造成了巨大的影响。 当评价一个供应商时,根据发展趋势与供应商目前的产...
好处于无形 企业老板是否会上CRM
2007-12-10
CRM咨询顾问
CRM就是我们长说的客户关系管理系统,昨天,与一个企业老板聊天,他问我“如果我是一个企业老板,是否会上CRM?”,我个人认为,一个企业的创立、发展、扩大是一个有章可循的客观规律。当一个企业创立之后,在一段时...
论CRM与数据库营销
2007-12-10
CRM咨询顾问
随着市场竞争的加剧,新的营销理念在不断地出现,在此基础上也带动了新的营销工具的发展。以CRM理论为中心,介绍了数据序管销这一新的营销手段的兴起,并且分析了CRM与数据库营销之间的关系。 当我们进人网络经济时...
软件开发 - 一定要会做的30张报表之五 - 主从报表
2007-12-10
Wishing
软件开发 - 一定要会做的30张报表之五 - 主从报表 这张报表的内容一般是来自于两个数据表(如果考虑到代码表之类的情况则会更多)。上面的部分,如姓名等基本情况之类的,称做主表,下面的工作经历,称做明细表。这...
Web报表工具的采购成本
2007-12-10
Wishing
Web报表工具的采购成本 Posted by admin on 11月 16th, 2007. Filed in 技术 --> 一般地,Web报表在一个软件开发项目中占的比例大概是 10% 左右,这两年有上升的趋势,据我现在项目中报表的开发量大的能占到20%。下...