- 听课---作为优秀培训师的必修课
- 2007-12-13
- 刘宝生
- 培训师需要不断学习、充电是毫无疑问的，学习的方式很多，最多的可能是自我学习，当然也经常和业内人士进行交流，这些都侧重于专业知识的学习。而我今天要讲的是一种听别人上课的学习方式，学习的重点也不是专业知...
- 现代企业管理中的CRM
- 2007-12-13
- CRM咨询顾问
- 电子商务时代，信息技术革命极大地改变了我们的商业模式，尤其对企业与客户之间的互动关系产生了巨大的影响。在一切都随手可及的e社会，客户可以极方便地获取信息，并且更多地参与到商业过程中。这表明，现在我们已...
- 中国的CRM水平离全球标准有多远
- 2007-12-13
- CRM咨询顾问
- 透视中国最佳CRM实施及CRMBodyCheck–CRM评估方法 “中国的CRM水平离全球标准有多远”——这是中国的CRM从业人员与全球CRM业界所关注而必须去面对的问题，这也是为什么GCCRM的24位全球咨询顾问开发CRM评估方法，以...
- CRM：现代企业生存发展的生命线
- 2007-12-13
- CRM咨询顾问
- 近年来，随着烟草行业网络建设的发展与完善，一种新的营销方式——运用客户关系管理系统来管理和服务客户，在国内烟草行业特别是烟草商业企业中得到了迅速推广，从而引起了烟草商业营销的大变革。广大访销人员由此...
- 应用分析：CRM在中国零售业的应用与展望
- 2007-12-13
- CRM咨询顾问
- 零售业每年都一些热点，在近一二年中，顾客管理成为大家越来越关注热点，现在去商场，经常听到的就是搞品牌，找一点高档品牌招商。第二，顾客现在关注有什么新的做法？我们能否搞一卡通等等？从这些热点来看，我们...
- CRM的价值基于客户细分
- 2007-12-13
- CRM咨询顾问
- 当一个企业明确了自己的客户之后，紧接着就应该做客户细分。这是因为，不同的客户对同一产品或服务的需要和欲望存在着明显的差别，客户对产品或服务的要求日趋理性和严格，对企业服务的整体质量也提出了更高要求。...
- [导入]面向服务的架构（SOA） 与生产执行系统
- 2007-12-13
- Rocky Wang
- [link] 服务优先的IT构架SOA是企业IT应用和方案的战略转向热点， 但它的实施和收益都不是 一件简单的事，需要一步一步认识投入回报。其过程是IT成本节省 收益为第一步，然后 才能谈得上企业商务的收入成长，或者形...
- [导入]面向服务的架构（SOA） 与生产执行系统
- 2007-12-13
- Rocky Wang
- 关键词：SOA， 面向服务的架构，Web Services，MES，生产执行系统，SCM，供应链管 理 最近SOA的名词似乎特别流行，各个IT网站都把SOA放在最显 眼的位置。这和IBM在全球 发布“IBM 2007 SOA与企业成长高峰论坛”，以...
- 为服务器锦上添花
- 2007-12-13
- Athene
- x86架构挑战传统小型机 x86架构处理器的发展、Linux、Open Solaris、Windows等操作系统对8～32路x86架构SMP服务器的进一步支持（尤其是在可靠性、稳定性等方面的进一步提升）以及中间件技术和企业大型应用的平台无...
- [导入]生产执行系统为企业带来连续的改善
- 2007-12-13
- Rocky Wang
- 生产执行系统为企业带来连续的改善 [link] if [link] if [link] 文章来源: http://groups.google.com/group/LESandMES/msg/91be39f23d4c2950
