关于我

<2021年2月>
31123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28123456
78910111213

最近来访

留言簿(0)

文章分类

文章档案

相册


最新评论

1. re: 关于ERP实施顾问的十七个误解
很有道理!学习了!--程晓华(VIP)
2. re: 关于ERP实施顾问的十七个误解
很有道理!学习了!--程晓华(VIP)
3. re: 关于ERP实施顾问的十七个误解
很有道理!学习了!--程晓华(VIP)
4. re: 让IT不再“挨踢”!
很有帮助--潘凛
5. re: 夯实ERP基础,借助互联网腾飞
企业一定要做好计划管理,不然效益上不去--PLM爱好者
6. re: 夯实ERP基础,借助互联网腾飞
很有收获!--中原聂
7. re: 对QQ群发展的想法
ERP交流群&nbsp;74252318--【匿名用户】:E-works热心网友 0000
8. re: MRP真的不适合企业应用了吗?
ERP交流群&nbsp;74252318--【匿名用户】:E-works热心网友 0000
9. re: 浅谈针对企业高层的ERP价值培训
ERP交流群&nbsp;74252318--【匿名用户】:E-works热心网友 0000
10. re: 推荐一本好书《Control Your ERP Destiny》
ERP交流群&nbsp;74252318--【匿名用户】:E-works热心网友 0000

阅读排行榜

评论排行榜

首先谢谢上篇博文中几位网友的留言。

下面来探讨一下这几条网友留言中涉及到的几个议题。

其中一位网友写到,“没有老板参与进来的ERP,很难实现企业的管理思想。”

就我的理解,这句话有两个重点,一是老板在ERP项目中的参与,一是企业的管理思想。

一谈到ERP项目,很多人自然会想到这是一个“一把手工程”。这里说的一把手,主要是指总经理,因为ERP系统主要是一套业务管理系统,而总经理就是负责企业的日常运作的。

对于这个“一把手工程”,作为一把手的总经理,到底应该怎样参与到ERP项目中去呢?是事必躬亲,还是以把握大方向为主,这里谈谈我个人的一点浅见。

总经理在ERP项目中的作用,有一句话可以很好地诠释,就是“四两拨千斤”。

通过了解那些ERP项目做得不错的企业,发现这些企业的总经理,真正参与到ERP项目中的时间其实很少。但是这些项目在做完以后,实施组长以及外部顾问都会有一种感觉,就是如果没有总经理的大力支持和正确决策,项目就很难有如此的成效。

总结起来,总经理在ERP项目中的作用主要体现在两个方面:

1)、确保ERP项目的优先级

什么是优先级?三项工作摆在你的面前,你首先会做的那项工作,其优先级最高。

ERP项目中经常会有这样的情况,某位业务经理以工作忙为理由,不参与ERP项目的实施会议或者进度管理会议。也就是说,对于这位业务经理来讲,ERP项目的优先级很低。

作为ERP项目的实施组长,很多时候是很难独立解决某些项目组成员的工作优先级问题的,怎么办?就只能求助于总经理了。这种情况下,总经理怎么与这位业务经理进行沟通,态度是强硬还是妥协,会对ERP项目的所有成员产生重要的影响。

很多糟糕的ERP项目有一个特点,就是业务经理们在ERP项目中是旁观者的角色,没有积极地参与到项目中去,出现这种情形的根源在哪里?根源就在于总经理对ERP项目了解的太少,甚至不懂该怎么去实施ERP,于是就放任业务经理们在ERP项目上的无所作为。

一个真正懂ERP实施的总经理,是不会允许业务经理们的旁观姿态的。

2)、确保管理改革能落到实处

ERP项目是一个管理改革项目,这是毋庸置疑的。不管是外部实施顾问,还是内部管理顾问,都会针对管理改革提出很多好的解决方案,大部分的改革行动在实施小组一级,也就是在业务经理一级,就能得到认可和落到实处。然而对于有些重要的改革行动,如果得不到相关业务经理的支持,问题就会反映到总经理那里去,所以很多时候,到了总经理这里的问题,往往是大问题。

按照20/80原则,在ERP项目中,会有20%的大问题需要总经理的最后拍板。这时候,总经理怎么拍板,对于ERP项目能不能顺利推进就起到非常重要的作用。一个对ERP了解不多的总经理,很容易就把ERP项目带上错误的轨道。

总经理要怎样在ERP项目中有所为有所不为呢?

有所为的部分,就是一定要认真学习ERP的相关知识和观念,只有有了这种知识基础,才能在ERP项目中正确并且快速地决策。比如在遭遇业务经理们的项目优先级问题的时候,就会力挺实施组长,要求业务经理们搞好时间管理,在做好业务的前提下确保ERP项目的第二优先级,绝不容许找借口找理由逃避实施工作。在管理改革上碰到大问题的时候,同样能够迅速并且正确的决策,而不是拖延决策,也不是错误决策。

有一位总经理,在项目启动前就系统学习了ERP的相关知识与观念,而到了ERP实施的时候,因为经常出差,很少出现在实施现场,几乎所有跟ERP实施有关的工作,都是通过电话沟通来解决的,就算是这样,实施效果同样是很不错的。

可见,作为“一把手工程”的总经理,不是要事必躬亲,而是要以把握大方向为主,一定要多花时间在学习上,只有这样,在真正需要总经理的关键时刻,总经理才能做到英明和果断,达到四两拨千斤的效果,否则就是“将熊熊一窝”了。

一点浅见,欢迎大家指正和补充!

对于网友留言中的其它几个议题,看来只能放到后面的博文中去了。

只要是网友留言中涉及到的问题或者议题,本人都会通过留言或者博文的方式来与大家探讨,有时候因为工作忙,没有及时回复,还请各位海涵。

PS

本人在927日,也就是这个月的27日的14:00到16:00,有一个e-works组织的网上大讲堂的交流活动,主题是基于ERP的业务流程管理,欢迎大家的参与。

报名与学习网址:http://activity.e-works.net.cn/lecture.htm
发表于: 2013-09-03 08:22 阅读(2049) 评论(3) 收藏 好文推荐

本博客所有内容,若无特殊声明,皆为博主原创作品,未经博主授权,任何人不得复制、转载、摘编等任何方式进行使用和传播。

作者该类其他博文:

网站相关博文:

评论列表
# re: 浅谈ERP项目的一把手工程
2013-09-09 16:20 | sally.yin | 1楼
引荐另一篇博文http://blog.e-works.net.cn/306488/articles/533426.html
# re: 浅谈ERP项目的一把手工程
2013-09-12 13:59 | nitrogen | 2楼
[good]从ERP价值来讲,针对领导层、业务管理层、实际操作层来说,都有各自的要求。领导层想通过ERP促使企业战略落地,为公司决策提供工具;从业务管理层来讲,更希望是固化优化其业务管理;操作层面来讲更倾向于工作简化,效率提升。一般领导基本不会直接管理ERP实施,会做为部分问题不可解决时的拍板者,部门级协调安排。ERP的成功程度取决于三个层级人员的需求满足,优先级从高到低,但是如果业务管理层,以及操作层的需求满足差异太大时,就算有领导直接参与,有时候也无济于事。
# re: 浅谈ERP项目的一把手工程
2013-09-25 12:42 | notebookss | 3楼
在ERP的实施过程中,实施经理的工作经验以及戏企业各项工作流程的理解非常重要。所做的每项工作要合理有度,主要负责对各项流程的管理,对于人员的分工和职务由总经理认可

发表评论(网友发言只代表个人观点,不代表本网站观点或立场。)

您尚未登录,请先【登录或注册