质量总监绩效考核指标设计
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河北易派企业管理咨询绩效管理咨询中线详解,质量总监绩效考核指标设计从财务类、运营类、客户类、学习发展类。详解如下:

  1、财务类。①净资产回报率,权重10%,绩效目标值为考核期内净资产回报率在--%以上;指标得分;加权得分。

  ②万元产值质量成本降低率,权重10%,绩效目标值考核期内万元产值质量成本降低率在--%以上;指标得分;加权得分。

  ③质量管理费用控制,权重10%,绩效目标值:考核期内质量管理费用控制在预算范围内;指标得分;加权得分。

  2、运营类。

  ①质量目标达成率,权重15%,考核期内目标值达成率不低于--%;指标得分;加权得分。

  ②质量事故损失额,权重10%,考核期内质量事故损失额不超过--万元;指标得分;加权得分。

  ③产品质量合格率,权重20%,考核期内产品质量合格率不低于--%;指标得分;加权得分。

  ④产品免检认证通过率,权重5%,考核期内产品免检认证通过率达到100%;指标得分;加权得分。

  3、客户类。

  ①因产品质量原因而退货次数,权重5%,考核期内因产品质量原因而发生的退货次数不大于--次;指标得分;加权得分。

  ②客户对质量的满意度,权重5%,考核期内客户对质量的满意度不低于--%;指标得分;加权得分。

  4、学习发展类。

  ①质量培训计划完成率,权重5%,考核期内培训完成率达到100%;指标得分;加权得分。

  ②质量经理业绩达成率,权重5%,考核期内培训目标达成率不低于--%;指标得分;加权得分。

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发表于: 2015-06-24 15:53 阅读(1014) 评论(0) 收藏 好文推荐

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