关于我

<2020年6月>
31123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
2829301234
567891011

最近来访

文章分类


最新评论

回归本质,选择一款合适的客户关系管理软件,对企业的运营能起到不可估量的作用。--小和尚念经
很形象,好文!--小和尚念经
赞同楼主的说法--【匿名用户】:E-works热心网友
这个比喻很贴切,&nbsp;企业也需要健康的团队并且健康的发展着&nbsp;--【匿名用户】:E-works热心网友
这个比喻很贴切,&nbsp;企业也需要健康的团队并且健康的发展着&nbsp;--【匿名用户】:E-works热心网友
企业只有不断的发现问题,并对症下药,才能保持健康的发展。
--柠檬草的味道
欣赏美文如欣赏花一样!--桐剪秋风
好有意思~·--传奇
总结一下;选择适合企业发展的CRM系统,核心一定是围绕为企业带来管理上的便利,为企业创造更多利润为出发点的。
--传奇
为了保护投资回报,企业必须对未来有详细、可行的规划,以确保所实施的CRM系统能随着需求升级而同步发展。
--传奇

阅读排行榜

评论排行榜

20086月,IBM在北京成立第二家中国的云计算中心——IBM大中华区云计算中心,三年来云计算在中国得到了迅猛的发展。如今,随处可见关于云计算的文章,很多IT厂商想尽法子和云计算沾点“关系”,想以此提升自身的知名度。究竟云计算是何方神圣,引得如此多的人想跟“他”沾亲带故呢?

云计算的核心思想是将大量用网络链接的计算资源统一管理和调度,构成一个计算资源池向用户按需服务。其中,提供资源的网络被称为“云”,云中的资源在使用者看来是可以无限扩展的,并且可以随时获取,按需使用,随时扩展,按使用付费。这意味着计算能力也可以作为一种商品进行流通,就像煤气、水电一样,取用方便,费用低廉。

云计算在宣传中一直被赋予最美好的说辞,就像空中的浮云一样的“美”,再加上很多人只知道云计算这个词,不知道其具体的含义,思维定式中认为“云计算很不错”。今天,笔者带你了解那不为你知的云计算的另一面,这里暂且将其喻为“浮云”。

首先,千万别信一些厂商所说的,“只要买租用一台服务器,原本需要3-4天才能完成的工作现在只要15分钟就能搞定。”西门子IT解决方案与服务北美公司首席架构师Michael Kollar说:“他的公司约有2500台服务器需要虚拟化,向企业内外部的使用者提供云服务。然而,云服务既不安全,也不适合公司的各种标准,无法集成到范围更广的IT环境中去。”

第二,云计算可以减少工作量。这个说法将来可能可以实现,现阶段,首先要考虑的是哪种模式的云计算适合你;哪些应用或服务适用于这种云;如何保障适当的安全、法规遵从和正常运行。

第三,云计算怎么都能节约成本。而麦肯锡最近发布的一份引起诸多争议的白皮书宣称,只有在云中运行某些特殊平台,例如Linux时,才有可能节省成本。

第四,云厂商能够确保云安全。很多云厂商都拥有多项安全认证证书,但这也难以保证特定服务器、应用和网络是安全的。掌握在自己手上的东西都不一样安全,更何况在他人手中的东西呢!

云计算真的能否像看上去的那样美,还是听得到,看不到,摸不到的“浮云”呢?笔者在这里无从定论,只有留待时间的考证。

如果让笔者做选择,笔者一定会选择安装型CRM软件,将软件安装在自己购买的服务器上,安全更有保障。更何况,软件购买一次便可终身使用。笔者在这里选取三款国内知名的安装型CRM,以供参考:

用友Turbo CRM

用友Turbo CRM几乎具备所有基础的CRM功能。它以客户为中心,基于完整客户生命周期的发生、发展过程,实现以客户为中心的信息整合。用友提出的“360度的客户信息整合”,包括对客户生命周期管理、客户关系全景透视等具体功能。通过用友Turbo CRM,企业能够全面整合客户的需求信息、联系历史等静、动态业务信息,使用WebE-mail、手机短信等多种沟通渠道,可设置自动完成批量的客户沟通。

相对而言,Turbo CRM提供的二次开发接口在本土CRM产品中是较为完善的。它支持外部商业逻辑插件,支持系统内代码嵌入,能方便地与用友Turbo KEYTurbo DSS(决策支持系统)、Turbo EAI(企业应用集成)集成使用。当然,以上这些也意味着其项目实施依赖二次开发较重。

官方介绍地址:www.ufida.com.cn/crm

知客CRM

知客CRM的主要功能有客户管理、销售管理、流程管理以及BI商业智能分析等。它以客户为中心,通过记录销售人员的日常工作,聚合销售过程中的数据,不仅方便销售管理层管理,而且通过BI商业智能聚类分析这些数据,从而为公司的科学决策提供可靠的依据。

知客CRM的优势主要体现在强大的自定义功能及性价比高两方面。系统中几乎所有的字段及页面功能均可通过自定义完成,其二次开发的费用相对比较低;在具有同样功能的软件中,知客CRM的性价比在国内一直处于领先地位。

官方介绍地址: http://www.zkcrm.com/application.htm?p=gw&i=wl

MyCRM

MyCRM起初由联成互动开发完成,后来转让给立友信科技,属于运营型CRM系统。系统以模块加载的形式贯穿售前、售中、售后和决策分析的各个环节。系统中几乎所有的字段和页面功能都可以通过自定义完成,基本不包含二次开发,因此系统实施时间较短。 

但是MyCRM对硬件要求较高。由于采用JavaSQL的模式,使得执行效率较慢,再加上所有字段均可自定义所带来的负面影响,使得系统的整体速度不够理想,即使提供很高的服务器配置,仍然不能彻底改善。

官方介绍地址:http://www.mycrm.com.cn/product/Product.aspx?id=2

知客CRM 用友 云计算 浮云 安装型CRM

发表于: 2012-09-28 09:34 阅读(1354) 评论(0) 收藏 好文推荐

本博客所有内容,若无特殊声明,皆为博主原创作品,未经博主授权,任何人不得复制、转载、摘编等任何方式进行使用和传播。

作者该类其他博文:

网站相关博文:

发表评论(网友发言只代表个人观点,不代表本网站观点或立场。)

您尚未登录,请先【登录或注册