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回归本质,选择一款合适的客户关系管理软件,对企业的运营能起到不可估量的作用。--小和尚念经
很形象,好文!--小和尚念经
赞同楼主的说法--【匿名用户】:E-works热心网友
这个比喻很贴切,&nbsp;企业也需要健康的团队并且健康的发展着&nbsp;--【匿名用户】:E-works热心网友
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企业只有不断的发现问题,并对症下药,才能保持健康的发展。
--柠檬草的味道
欣赏美文如欣赏花一样!--桐剪秋风
好有意思~·--传奇
总结一下;选择适合企业发展的CRM系统,核心一定是围绕为企业带来管理上的便利,为企业创造更多利润为出发点的。
--传奇
为了保护投资回报,企业必须对未来有详细、可行的规划,以确保所实施的CRM系统能随着需求升级而同步发展。
--传奇

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月末,早上9

财务室最繁忙的一天,看着那一叠快淹过我脑袋的表单,我的头更沉重了。

千:(叮铃铃电话响了)你好,X公司财务室,噢,赵助理啊,有什么事吗?

赵:总经理打算在武汉开发新市场,让你把这几个月的可流动资金汇总表拿给他。

千:噢~明白了。我2点前整理完发给你。拜

不过这几个月,订单还不少。看样子可流动资金因该蛮多的吧。

叮铃铃~

千:你好,财务室

A(销售部经理):小千啊。我是A经理。Q公司这个月有回款吗?

千:让我看一下。哎,各部门数据太多了,都混乱了。对了。那个拖了快2个月的K公司有说**过来吗?

A:哎哟,这几天太忙,忘去催了。

千:老总说今就要检收可流动资金了。你那个单子都拖了快二个月了。你赶紧打电话去催啊。

A:是吗?那我安排马上打电话过去。

仔细看了看订单数据,哎哟.B部门这个月总销售额80万。回款的却只有20万我得打电话去问问、

嘟嘟嘟(免提)

B:你好。X公司B部门

我:你好,我是财务的小千,B经理是吗?我刚才整理订单的时候发现你们总的销售额是80万。回款却只有20万。老总下午要检收流动资金了。你赶紧联系下到时间该回款的客户。

B部:行。我去处理下。

B部门现场)

B部:小李啊,去把该回款的客户整理出来。

小李:是。

15分钟过去了···半小时了

B部:小李啊。资料整理的怎样啊?

小李(满头大汗):经理啊。上一个月的该回款客户资料混在上半年的客户中了。这需要一段时间才找到数据了。

结果

由于回款不到位,让X公司没有足够的资金用于流动,开发新市场的计划也只能延后了。

解决

很多企业会遇到这种类似的现金流不畅的情况。这不仅会影响到公司发展的新进度。还会使企业形成虚胖现象,订单多。成本高。利润却很少。面对市场竞争也难以立足。

现在有了知客CRM这个软件帮助你知己知彼。

订单管理中的**记录可以帮助财务人员了解到哪些客户有回款,哪些客户还没有回款,并通知各个部门。

应收款项可以帮助业务员准确掌握客户和回款数额的信息。方便每一次和客户沟通的准确性。

企业诊断为企业做了一次全身检查,指出企业每个环节的优点和不足之处,让管理者深入了解企业的健康状况。为开发新市场。对抗良性竞争都是有帮助的。

知客CRM http://www.zkcrm.com/application.htm?p=gw&i=wl
发表于: 2012-01-04 09:43 阅读(1595) 评论(1) 收藏 好文推荐

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# re: 如何改善客户回款不及时的情况?
2012-02-29 15:13 | 小和尚念经 | 1楼
回归本质,选择一款合适的客户关系管理软件,对企业的运营能起到不可估量的作用。

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