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回归本质,选择一款合适的客户关系管理软件,对企业的运营能起到不可估量的作用。--小和尚念经
很形象,好文!--小和尚念经
赞同楼主的说法--【匿名用户】:E-works热心网友
这个比喻很贴切,&nbsp;企业也需要健康的团队并且健康的发展着&nbsp;--【匿名用户】:E-works热心网友
这个比喻很贴切,&nbsp;企业也需要健康的团队并且健康的发展着&nbsp;--【匿名用户】:E-works热心网友
企业只有不断的发现问题,并对症下药,才能保持健康的发展。
--柠檬草的味道
欣赏美文如欣赏花一样!--桐剪秋风
好有意思~·--传奇
总结一下;选择适合企业发展的CRM系统,核心一定是围绕为企业带来管理上的便利,为企业创造更多利润为出发点的。
--传奇
为了保护投资回报,企业必须对未来有详细、可行的规划,以确保所实施的CRM系统能随着需求升级而同步发展。
--传奇

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中医理论认为,人刚出生都是健康的,这个状态本可以一直保持到他老去,这是一种理想的状态。但现实生活中,由于受到人体自身的内因及环境这个外因两者的影响,都或多或少会生病的。企业犹如人的生命一样,在理想的状态下是可以永续经营的,但在实际经营过程中,由于受到企业自身以及社会环境的影响,企业会出现各种各样的病痛。所谓蝼蚁之穴,溃千里之堤,出现了病痛如果不及时治疗,拖久了是会癌变



唐代医生张思淼曾说:脉者,医之大业也。若不能精研其道,何为医者哉。如果落实到企业现代化的数据库营销,那么企业的历史经营数据就像是脉搏,我们可以这样说:数据者,企业经营之根本也,若不能精研其道,何为决策者也。


企业有脉相,可并不是每个决策者都是医生,很多时候明明知道某些地方生了病,却找不到原因;或者是经常遇到的小病症,却不知应该用什么。这样的话,找一个私人诊疗师——知客CRM,就是个最好不过的选择。通过对企业的脉相进行分析,准确的找出病痛所在,并开出良药快速治愈,比如说以下的几例常见病:


1、眼花、耳鸣、嗅觉不灵


此病症在很多发展型的企业都会出现,由于企业处于快速发展阶段,忽视了对历史数据分析,或是没有规范的分析方法。感官不灵敏直接导致企业以后的发展方向和速度出现问题,等到病情好转的时候才发现,自己已经被竞争者甩了很远!


2、企业虚胖体质下降


企业虚胖这个病症在中小型企业,尤其是销售型为主的企业尤为明显。主要表现为表面上看起来企业会有很多的客户,每个人都是业务繁忙。但项目多,成本高,利润少。这很容易让管理者产生错误的判断,忽略管理和市场,导致企业的体质下降,最终无法适应激烈的市场竞争而被淘汰。


3、内分泌失调


所谓企业的内分泌失调,就是经常会遇到业务人员撞单、抢单的问题。虽然是个小问题,但久而久之,很可能会把整个企业拖垮。经常出现撞单、抢单,会影响团队的稳定和谐,不少企业的骨干因为这个原因离职的情况屡见不鲜。更甚者,某些业务员在出现撞单、抢单后,打电话质问客户本来我们都谈好了,您怎么找他签单去了呢?试想一下,客户在接到这样的电话后,会对您的公司有什么样的印象呢?很多企业都知道撞单、抢单对企业的危害性,可就是找不到合适的方法解决这个问题。


知客CRM的观点——防范于未然。


有这样的一则故事与大家分享。扁鹊,中国古代名医,因专治各种疑难杂症而闻名于世。有一次一个人问扁鹊你应该是医术最高明的大夫了吧?扁鹊否定了他的观点我的医术只能排行第三,医术最高的是我的大哥,其次是我的二哥,而我只是因为擅长治疗疑难杂症而被世人记住的。此人不解,问其详。扁鹊这样回答的我的二哥,专门医治常见的病,让病人不会因病的拖延而承受重病的痛苦;我的大哥不看病,他指导人们如何预防疾病……”


可见,能防范于未然才是最高明的。那么,知客CRM是如何帮助企业防范于未然呢?


1同比环比工具,通过脉相可以分析出企业历年和今年的健康状况对比;今年从开始到结束,每一个时刻的健康情况分析。


2二八定律工具,找出企业脉相告诉我们哪里可能会出现问题,要及时调整;哪里是健康指标最高,要继续保持。


3企业诊断工具,也就是为企业做了一次全身检查,企业每个环节的优点和不足之处的指出,都有着诸多成功治愈的经验做基础。决策者借此深入的了解了企业健康情况,再加上知客CRM对症下药,企业真的是想生病都难。




企业的发展,就是一个不断的出现病痛,解决病痛的过程,没有一个企业可以一直健康的走下去。太多的企业都是因为讳疾忌医,耽误了治疗时间而最终导致癌变知客CRM作为企业的私人诊疗师,从脉相出发,对企业健康状况作出精准的诊断,加以良药调理,治疗、预防各种可能出现的病痛。让企业可以保持健康的体魄,在激烈的市场竞争中快速稳定发展!

知客CRM: http://www.zkcrm.com/application.htm?p=gw&i=wl
发表于: 2011-12-30 09:23 阅读(918) 评论(1) 收藏 好文推荐

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# re: 企业生病了,你发现了吗?
2011-12-30 16:58 | 小和尚念经 | 1楼
很形象,好文!

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