阅读排行榜

最新评论

每次看您的文章都有很大的收货! --freya
流程程序一样也可以是跨部门的,而且,也是有相关的标准、内容和方法的,应该说程序是流程化管理的具体体现,并不是矛盾的,更不是非此即彼的。
流程管理是需要载体来实现的,不然就是空洞和泛力的。 --程云宁
关系创新是基础
--【匿名用户】:E-works热心网友
不错,知道什么是流程管理了。

--【匿名用户】:E-works热心网友
这个故事很有意思、 --【匿名用户】:E-works热心网友
掏钱学不到好东西,自然会萎缩 --小和尚念经
嗯,值得认真思考。取舍、选择决定人生!  --【匿名用户】:E-works热心网友
“天之所助者,顺也;人之所助者,信也。” 好文! --【匿名用户】:E-works热心网友
目前的企业领导人能意识到的还很少,中国现状 --孙越
渠道已过气? --【匿名用户】:E-works热心网友

企业缺少流程竞争力的14个表现
本文标签: 流程 竞争力 流程管理 管理 规范化管理 营销策略 营销管理 

/舒化鲁

中国企业规范化管理网首席专家

(1)      权本位意识严重,等级观念盛行,缺少流程管理意识,管理人员习惯于高高在上地发号施令。

(2)      没有流程管理和流程控制,企业组织运行主要依靠行政指令协调,企业领导人和高层主管都陷于事务性工作的管理之中,无暇顾及企业发展大事。

(3)      没有统一而规范的流程标准控制,单位、部门之间不配合,不支持,各行其是,员工的工作方式、工作程序、工作效果,与整体流程难以对接。

(4)      没有流程价值目标的界定,员工只是为了工作而工作,为了履行职责而履行职责,明哲保身,不求有功,但求无过,对该相互配合支持的事,充耳不闻,视而不见。

(5)      流程标准界定过粗,发生人员流动,接替人员上岗后很难在短时期内把工作做到位,甚至因此造成一个员工离岗,整个部门工作瘫痪的局面。

(6)      流程标准不全,流程责任不严,或者缺乏流程运行补救措施,企业组织运行活动无法与ERP技术对接,ERP技术运行效果不佳,甚至完全受挫失效。

(7)      流程及流程活动相互之间的紧密联系,被行政隶属关系所阻断,流程结构混乱无序,致使好多单位和部门的活动,只有投入,没有企业价值的创造。

(8)      没有过程控制的流程运行监控和及时整改,只能对员工实行秋后算账式的责任追究。

(9)      流程接口责任界定模糊,经常发生流程衔接困难,甚至流程运行受阻中断,没有人承担负责,也找不到具体的责任人。

(10)  物料采购供给没有严格的流程控制,为减少吃回扣和盗损,过分依赖亲信,不仅效率低,而且漏洞多,损失也大。

(11)  生产计划和生产调度,依靠行政指令实施,没有流程控制,企业经营活动衔接不紧,效率不高。

(12)  缺少流程的整体协调,营销管理没有整合到企业组织运行的统一流程中来,营销策略彼此不协调,营销渠道相互挤压,营销费用居高不下,而市场份额却增长不大。

(13)  成本管理脱离流程运行过程实施,,成本控制依赖于一刀切的比例控制,该挖掘的潜力没有挖掘出来,不该节省的投入反被挤掉,造成更严重的浪费。

(14)  缺少流程改进、提升管理,没有人对低效过时的行事方式负责。

本文著作权归舒化鲁教授所有,转载需署名,违者必究!

发表于: 2012-01-06 14:56 阅读(779) 评论(0) 收藏 好文推荐

发表评论(网友发言只代表个人观点,不代表本网站观点或立场。)

您尚未登录,请先【登录或注册