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电子商务的火爆,让越来越多的传统企业开始“触网”,进军电子商务。但绝大多数传统企业在电子商务领域的开拓基本上采取的是“实体店面+网络商场”的模式,并且也取得了不错的效果。企业一般都在淘宝等大型电子商务平台上开设旗舰店,与淘宝结盟,来推进电子商务化,比如家具企业基本上都是如此。而并非自己建立一个完全属于自己的电子商务网站。但在经过一段时间的发展滞后,个中的风险就显现出来。

 

传统企业在淘宝商城上的开拓,推广了自己的品牌,但是其网站内容及管理权基本上都不在自己手中,只是通过计费方式提供了一个平台来供企业使用。在平台提供商与企业的合作过程中任何一方发生任何变故,合作终止,企业前期在电子商务领域的开拓恐怕就会化为泡影。企业应该思考并防范这种风险。去年所发生的3Q大战,让人见识到互联网业竞争的残酷性,网络巨头之间的恶性竞争就有可能彻底浪费企业的努力。

 

那传统企业为何不去搭建完全属于自己的电子商务平台呢?个中原因主要是大量的传统企业自身在电子商务、网络营销方面运作的人才、资金以及经验有限,借助于淘宝平台开展业务容易上路。比如在人才方面,传统企业内部提拔和任命的电子商务负责人没有电子商务从业经历,外聘的电子商务经理人到传统企业又容易碰到想大干快上的做法遭到传统渠道的抵制而被放缓、很难和企业主沟通等情况,让传统企业左右为难。

 

这其实也给了社会一些企业创造了机会,可以考虑成为专业的电子商务外包服务提供商,替传统企业来提供“一篮子”电子商务解决方案,搭建完全属于自己的电子商务平台,开展专业的网络营销,塑造自己独立的品牌。

 

实际上很早就有企业开始在这个领域内开拓,只不过因为传统企业电子商务尚没有发展到一个高度,对此并没有太关注,并且消费者看到的都是前台的官网,不会去注意背后的运营商。你可能难以相信,诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、多普达、Clarks等众多国际品牌的官方电子商务外包服务提供商都是一家——北京兴长信达科技发展有限公司。

 

其实北京兴长信达科技发展有限公司成立要比淘宝、京东商城、凡客要早,一步步走过来,已经成为国内最大的电子商务外包服务提供商。但是因为一直都处在幕后,没有被社会所广泛知晓。其总经理刘磊就认为,“不管你在淘宝商城或者别的平台里做得有多好,那始终是别人的网站,要是有一天因为理念不合等原因,这个网站无法再与企业合作,那么企业前期所做的各种努力都白费了。”北京兴长信达就是看出了这一市场机会,为传统企业提供整套的电子商务和互动式营销解决方案。从北京兴长信达从最早只是在手机行业提供电子商务解决方案扩展到服装鞋帽行业,说明了传统企业对这一需求的旺盛。

 

类似于北京兴长信达等的网络营销供应商靠什么在市场上立足呢?笔者认为主要是电子商务解决方案的量体裁衣、业务的稳步增长和服务的可靠。这三点都是缺一不可的。网络营销供应商能够根据企业自身特点,提供整套电子商务解决方案。这个方案必须要得到市场的检验,让自己的网络销售业务稳步增长,同时服务可靠,保证企业对电子商务业务的独立控制,日后无论出现任何变故都掌握在企业自身手里,所有的努力不会变成“浮云”。

 

随着越来越多的传统企业“触网”,对电子商务外包服务的需求会越来越大,北京兴长信达领头的电子商务外包服务提供商将会逐渐走向前台,成为市场的“宠儿”。

发表于: 2011-08-18 09:59 阅读(340) 评论(0) 收藏 好文推荐

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