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IT产品利用网络社区模式进行大学生营销分析(下)
本文标签: IT 网络社区 网络营销 IT产品 Web2.0 

现在谈谈网络社区营销的一些正确引导。

对于IT产品的网络社区主要针对两类消费群体,一类是潜在大学生,主要是培养他们对品牌的认识和忠诚度的,不是针对某一个特定产品。另外一类就是已经购买的大学生再次消费,他们已经认可并使用了产品,再购买比例也是非常大的。

Web2.0使得“社区”的概念开始在互联网的环境里比以往任何时候更盛行。有特殊喜好或者共同大学生体验的大学生群体可以通过网络社区的形式,建立起某种经常性的联系。当网络社区的参与者分享个人喜好和共同体验,并通过网络跟贴或发表新贴表述意见时,浏览信息所获得的大学生体验可以得到提高。这种大学生体验分享的方式,达到的效果已不仅仅是单个的累加,而是几何级数的增长。

Web2.0时代的产物对潜在大学生购买前的决定非常重要,尤其是网络社区对特定型号产品的探讨,初期大学生会仔细看别人的评价,企业也在关注这一块市场的消费导向,售后的评论会刺激下一个大学生的售前。而在很多公共社区,企业会通过雇佣一些版主和民意领袖,正面引导舆论,影响售前。

互联网上活跃的大学生确定购买以后可能直接在线订购。企业也可以通过最快捷的方式搜寻到大学生的购买意向,购买意向通过后台直接发布给代理商,提供消费线索。

然而大学生越来越理性,到了社区只会浏览售前讨论和售后评论,不太会留言,这样就不利于企业辨别大学生需求和购买意向。我们还可以进行大学生各个方面的有效控制:

(1),有用信息——刺激消费——增加购买

他们可以通过网络向大学生连续地提供有用的信息,包括新产品信息,产品的新用途等,而且可根据情况适时变化,保护网上站点的新鲜感和吸引力。这些有用的新的信息能刺激大学生的消费欲望,从而增加购买。

(2),购买方便——折扣——品牌的统一化。

购买的方便必然会带来更多的大学生来再次消费。如果同时适当的加点折扣,自然会起到不同凡响的效果。同时进行品牌的统一化,也会起到一个良好和深刻的印象,起到很大的推广效应和价值链。

(3),新的娱乐——促进大学生的参与——重复购买。

网页使大学生能根据自己的兴趣形成一些有共同话题的“网络社区”提高了大学生的交流机会。这样做的结果是有效的提高了订户的忠诚度。同样电影,电视片的制作商也可用此模式提高产品的流行程度。他们可以通过建立网页向大学生提供流行片的一些所谓“内幕”,如IT产品电脑的使用好评度、独特的技术和优良的特性以及其他品牌所无法比拟的。这些信息对大学生是很有吸引力的,因为这样能使他们获得一种内行的鉴赏家的感觉,这种感觉会驱使他们反复地琢磨各种款式和品牌的IT产品,评头论足,乐此不疲。同时,他们还会与他的朋友们讨论这些IT产品,告诉他们他的评价,甚至还会劝说他的朋友去看一看。

不管结果怎样,我们都应该尽可能多地去网络社区进行发帖,灌水,来宣传等,要是产品在社区上得到一个人的推广。那么通过口碑就会一传十,十传百,利用社区巨大的数据量以及大学生粘性的特点来加大销售量。

通过上面的网络社区模式,我们都可以看到这样一个特点,就是社区一般都是大学生具有粘性,数据量庞大的优势。

网络社区有能力成为一个真正意义上的聚会的场所,在大多数情况下,可以取代大学生在现实生活中的聚会场所。随着网络速度的提高,更多的大学生开始全新的上网体验,轻松方便的电子商务通过口碑的力量进行大规模的网络营销。

可以说对于网络社区营销的优点就是将有共同兴趣或爱好的人聚集在一起来进行块状式大面积的推广,同时利用其庞大的大学生数据源会得到网络社区营销的美好前景。

网络是一个具有非常大价值的平台,就想马云所说的:互联网将改变人类社会的方方面面。如腾讯以前只是做聊天服务的,可是现在它已经拓展到各个方面的了,如C2C平台网友交易,QQ空间做自己的博客,门户看新闻咨询。还有QQ游戏,QQ音乐。可以知道网络营销也应该是多元化的,才能更好的适应网络市场上的变化而拥抱变化。

在网络发展趋势中我们还可以辅助以其他的营销模式:如博客营销,利用博客这种网络应用形式开展网络营销;公益营销对于网民而言,在习惯了“满天”娱乐新闻之后,或许会存在“审美疲劳”。适当挖掘人性本善的理念,以当前社会主流文化为依托,配合企业产品适时推出 “公益营销”将成为今后内容创新的又一亮点。还有如精准营销:播客、交友、分类广告、垂直搜索、共享社区、数字杂志和P2P流媒体等新兴服务已经吸引了部分企业的目光。从目前来看,上述网站虽然访问量和覆盖数远不可与门户网站相比,但是其独特的大学生群和黏性的服务是优势所在。

我们还可以建立一个自己的社区网络来进行推广:如打折网(如大学生对于板鞋的热爱,一些发烧友潮流前卫的最求时尚等就可以专门来建立这样一个这样的社区网站,进行交流。)

对于游戏社区,我的一个同学建立的一个游戏私服也同样是把人聚集起来,这样也带来了很多的数据库大学生源。也可以充分的去利用社区这样一个平台来销售自己的网络IT产品。

网络社区营销要有持续性。网络社区营销是大企业的营销补充,也是小企业的制胜法宝,作为低成本营销的探索,网络营销更应该注意长期和持久,在实践的过程中积累和总结,以便找出适合自己的营销方式,打造出一片属于自己的营销天空。

发表于: 2011-03-29 14:08 阅读(636) 评论(0) 收藏 好文推荐

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