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混出掌控能力、动员能力的提升;混出科学管理廉洁高效的队伍;混出适应能力强特别能战斗的竞争强者;混出国企民企的共赢,振兴中华。 --真挚
实际上,能驾驭的系统已经不是复杂系统了!系统论认为管理复杂系统只能适应,并使之不断进化。 --yincai001
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风险管控变革与创新等哲学阶段

  迈入二十世纪八十年代,随着人们受教育水平的日益提高,随着信息技术越来越多地被用于企业管理,三、四十年代形成的企业组织愈来愈不能适应新的、竞争日益激烈的环境,管理学界提出要在企业管理的制度、流程、组织、文化等方方面面进行创新。美国企业从八十年代起开始了大规模的“企业重组革命”,日本企业也于九十年**始进行所谓“第二次管理革命”。这十几年间,企业管理经历着前所未有的,类似脱胎换骨的变革。
  实践先于理论的产生,企业再造理论的最终构架由迈克尔?哈默(M.Hammer)博士与詹姆斯?钱皮(J.Champy)完成。他们在其合着的《再造企业--管理革命的宣言书》(1993)中阐述了这一理论:现代企业普遍存在着“大企业病”,面对日新月异的变化与激烈的竞争,要提高企业的运营状况与效率,迫切需要“脱胎换骨”式的革命,只有这样才能回应生存与发展的挑战;企业再造的首要任务是BPR--业务流程重组,它是企业重新获得竞争优势与生存活力的有效途径;BPR的实施又需两大基础,即现代信息技术与高素质的人才,以BPR为起点的“企业再造”工程将创造出一个全新的工作世界。
  对战略的再规划及实施过程的分析和校正,近些年已经开始了。从哈默尔的BPR开始,哈默尔认为一个企业能够做战略固然重要,但是一个企业每次能够针对客户、基于客户的需求和满足需求的方式,梦幻般彻底对自己流程进行一次次深入灵魂的改造,那才是一种真正的战略。哈默尔已经意识到五步法、八步法分析战略,在风险时代已经有点力不从心。提倡学习型组织的彼德圣吉,他抓住了一个问题的关键,他认为做一个战略并不重要,重要的是拥有一个强大的学习能力以后,时时刻刻找到一个更好的战略,因为强大的学习能力,使得你更好地能够不断地发现更好的战略。彼德圣吉开出的药方,让我们进行学习。“唯一不变的就是变化本身”成为了企业界和学术界的共识呼声。
  这一阶段是管理理论最初形成阶段。其间,在美国、法国、德国分别活跃着具有奠基人地位的管理大师,即“科学管理之父”--泰罗(F.W.Taylor)、“管理理论之父”--法约尔(H.Fayol)以及“组织理论之父”--马克斯?韦伯(M.Weber)。
  1881年,泰罗开始进行工人劳动时间和工作方法的研究,1898-1901年受雇于宾夕法尼亚某钢铁厂进行咨询工作,主要完成了著名的搬运生铁实验和铁铲实验,这为科学管理理论的创立提供了坚实的实践基础。1901年泰罗退休,开始从事无偿地咨询和演讲活动,宣传他的科学管理理论。《科学管理原理》是他的代表作,较为全面地阐述了科学管理理论的内容。
  科学管理内容相当丰富,它是以工商业的生产管理和车间管理为起点,理论、原则和操作性技术方法相结合,兼具思想性和实用性的一整套管理学说。其主要内容涉及到生产管理的技术与方法、管理职能、管理人员、组织原理、管理哲学等五大方面。正是从科学管理开始,管理学沿着伽利略、牛顿创立的实验科学道路,告别了单纯的经验总结和智慧技巧。
  亨利?法约尔(HenryFayol)法国科学管理专家,管理学先驱之一。早年曾为采矿师,是一位在理论上有特殊发现的地质学者。1885年起任法国最大的矿冶公司总经理达30年。在实践和大量调查研究的基础上,提出了管理功能理论。
  法约尔的管理功能理论认为管理功能包括计划、组织、命令、协调和控制。管理的内容包括6项:技术、推销、财务、安全、会计和经营。管理不是专家或经理独有的特权和责任,而是企业全体成员(包括工人)的共同职责,只是职位越高,管理责任越大。他在实践基础上总结出14条管理原则,即分工、权力、纪律、命令一致、指挥统一、公益高于私利、报酬、集权或分权、层级制、秩序、公正、安全、主动、集体精神。其主要内容包括:任何一个下属组织只应该接受一个上级的命令,这是组织统一行动,协调力量和一致努力的必要条件;从最高权力层直至低层管理人员应组成类似金字塔式的组织,使发出命令、解决争端和传递信息都经过法定的渠道;一个管理者能有效地直接领导、指挥和监督的下属人数的极限一般为12个;组织应自上而下地管理,最终的管理责任在上层,而不是将管理责任分散,甚至消失在下层;管理的权力和责任共存,责任是权力的自然结果和必不可少的对等物,责任下放了,权力也必须下放。法约尔的管理功能理论在欧洲有深远的影响,也曾为美国传统行政学派所接受。主要着作为《一般管理和工业管理》。
  组织理论之父:马克斯?韦伯(MaxWeber),与法约尔、泰勒并称西方古典管理理论的三位先驱。
  韦伯是现代社会学的奠基人之一,他在组织管理方面有关行政组织的观点对社会学家和政治学家都有着深远的影响。他不仅考察了组织的行政管理,而且广泛地分析了社会、经济和政治结构,深入地研究了工业化对组织结构的影响。他提出了所谓理想的行政组织体系理论,其核心是组织活动要通过职务或职位而不是通过个人或世袭地位来管理。他的理论是对泰勒和法约尔理论的一种补充,对后世的管理学家,尤其是组织理论学家有重大影响,因而在管理思想发展史上被人们称之为“组织理论之父”。他的这一套思想体现在其着作《社会和经济理论之中》。
  上述三位及其他一些先驱者创立的古典管理理论被以后的许多管理学者研究和传播,并加以系统化。其中贡献较为突出的是英国的厄威克(L.F.Urwick)与美国的古利克(L.Gulick),前者提出了他认为适用于一切组织的十条原则,后者概括提出了“POSDCRB”,即管理七项职能--计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算。在实践上,各个公司开始将理论付诸于行动,通用汽车公司总裁斯隆对公司的改组,采用集中控制下的分权制,建立事业部,成为分权思想的首创者。
  古典管理理论阶段的研究侧重于从管理职能、组织方式等方面研究效率问题,其核心假设是人是“经济动物”,认为人的一切行为都是为了最大限度满足自己的私利,工作目的只是为了获得经济报酬,对人的心理因素考虑很少或根本不去考虑。
  上世纪60年代末到70年代初,美国经济面临石油危机,外遇崛起的日本及欧洲的挑战,科技竞争愈演愈烈,管理学界开始重点研究如何适应充满危机和动荡的环境的不断变化,谋求企业的生存发展,并获取竞争优势。较为突出的学派有规划学派、产业组织学派和资源学派。
  安索夫(Ansoff)《公司战略》(1965)一书的问世,开创了战略规划学派的先河。他把市场环境、定位和内部资源能力视为制定战略的出发点,认为企业战略的制定过程应该是一个正规、受控的计划过程,该过程被分解成清晰的步骤,并有分析技术来支持,战略应当明确制定出来,以便于通过细致的目标、预算、程序和各种经营计划来得到贯彻。安索夫成长矩阵也为企业的发展战略提出了四个维度方向。同时他也把环境的混乱程度作为一个重要的考虑维度用来思考不确定条件下的战略。
  迈克尔?波特作为产业组织理论学派的代表把战略管理理论推到了这一时代的高峰,《竞争战略》(1980)、《竞争优势》(1985年)以及《国家竞争优势》战略三部曲,堪称战略管理领域的经典着作,书中许多思想被视为战略管理理论的经典,比如五力模型(进入威胁、替代威胁、买方侃价能力、供方侃价能力和现有竞争对手的竞争)、三种基本战略(成本领先、标新立异和目标集聚)、价值链的分析、钻石模型等。其特点是大量借鉴经济学的分析方法,通过分析基本的产业环境和对产业演进的各种因素,来制定战略,这一套理论与思想在全球范围产生了深远的影响。
  资源学派是20世纪80年代发展起来的一个战略管理学派,这一学派主要包括韦勒费尔特(Wernerfelt1984.)的“基于资源的企业观”和哈默尔和普拉哈拉德(HamelandPrahalad1990.)的“核心能力”理论。资源学派打破了经济利润来自垄断的传统经济学思想,认为企业资源与能力的价值性、稀缺性和不可模仿性是其经济利润的来源。认为资源和能力是企业战略选择的基础,每个企业拥有的资源和能力是各不相同的,这种资源与能力上的差异导致了企业战略选择上的差异.
(摘自华彩咨询集团集团风险管理相关文献;作者:白万纲)
发表于: 2010-12-17 11:27 跋涉者之路 阅读(464) 评论(0) 收藏 好文推荐

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